岗位:全职
年龄:不限
1、来访接待:负责来访客户(通常为孕产家庭)的迎接、登记及引导工作,及时通知对应的销售顾问或服务人员接待。
2、电话接听:接听转接电话,对于咨询套餐、预约参观的电话,需做好详细的电话记录并传达给相关部门。
3、负责门店日常运营的行政琐事,确保物资充口、环境有序。
4、办公及消耗品管理:负责办公品、清洁二品及客户消耗品的采购、入库登记、库存盘点及领管理。
5、环境与设备维护:检查前台及公共接待区的环境卫生(如保持糖果摆盘、桌椅整齐),发现问题及时通知保洁部整理;维护前台区域的设备正常运转(如空调、音响等)
6、文件与档案管理:负责顾客档案资料的归档、管理,以及公司文件的整理与归档。