性质:全职
年龄:不限
一、工作内容:
1.执行医院各种客户服务和营销管理的规章制度,并组织实施、督促、检查、落实。
2.负责制定本岗位工作计划、工作总结和有关材料,参与制定并执行本部门财务预算计划。
3.根据医院的发展要求,制定医疗市场拓展计划并实施,按计划确保各项市场拓展方案的顺利完成。
4. 经常深入科室,了解服务动态和患者的服务意见,有针对性地提出整改意见, 并监督改进工作。
5. 组织对医院的各业务领域进行市场细分和市场调查,分析优劣势。根据细分结果,研究竞争对手市场战略。
6. 参与医院的广告宣传工作及对外关系的公关工作。
7. 参与医院重大营销合同的谈判与签订。
8. 负责组织搜集和积累客户信息,根据医院定位选择目标客户群,建立重点客户档案, 有针对性地为相关部门和科室提供营销资讯。
9. 抓好客户服务工作,为顾客提供诊前、诊中、诊后的一体化服务。
10. 有计划地拜访重点客户,及时了解和处理问题,建立完整的客户档案,走访市场,根据目标市场确定医院营销工作思路。
二、任职要求:
学历要求:大专或以上学历
专业要求:临床医学、市场营销、经济管理等相关专业
具备一年以上医疗市场工作经验
三、福利待遇:
五险、法定节假日、工作餐补助、夜班补助等。
四、工作时间:
5.5天工作制。