岗位:全职
年龄:不限
牙椅:未写
工作职责
1. 全面负责口腔门诊的日常运营管理,统筹医疗服务、客户接待、团队协作等全流程,确保服务质量与运营效率。
2. 主导团队搭建与优化,制定人员培养计划,提升咨询师、医护团队的专业能力与服务意识,打造高凝聚力的医疗服务团队。
3. 深入理解口腔业务流转逻辑与客户需求,优化接诊流程、客户沟通机制及临床配合模式,提升客户满意度与复购率。
4. 监控门诊运营数据,分析业务瓶颈并制定改进方案,推动门诊业绩目标达成。
任职要求
1. 具备3年以上口腔门诊或同类医疗机构团队管理经验,有从0到1搭建团队或从1到N优化团队的成功案例者优先。
2. 一线业务出身(如口腔咨询师、店长、优秀医生或护士转型),深刻理解门诊业务全流程、客户心理及临床配合逻辑。
3. 具备较强的沟通协调能力与问题解决能力,能有效平衡医疗专业性与客户服务需求。
4. 有良好的团队管理能力,能激励团队成员,推动团队目标达成。
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