岗位:全职
年龄:不限
岗位职责:
1.负责根据早、中、晚及产褥期孕产妇关心课题制定课程内容,教学活动安排后请护理部主任审查;
2.负责与企划部沟通后安排课堂、活动流程,整体效果构想,与各部门对接工作内容,主持现场营造活
3.负责与授课老师沟通课程流程、内容、时间、期望效果;
4.运用专业知识及沟通技巧邀约非会员客户到院听课,并做好学员信息登记管理及毕业学员所获优惠项
5.配合临床做好咨询辅导、咨询电话的接听、解释、数据统计分析等工作;
6.主动与企划部、客户部、相关部门沟通联络实时更新信息;
7.熟知本医院的内、外部环境、机构性质、经营理念、诊疗特色、设备、诊疗水平、专家队伍、诊疗时
等必备的知识;
8.不断提高自身专业水平,熟练掌握相关服务礼仪、技巧、学员心理及沟通能力、并能把握服务过程中
等环节的分寸及技巧;
9.负责课程活动礼品、教具的申领、保管及发放。
10.针对课堂上临时出现的问题及时处理,完成上级领导交办的其他工作任务。
11.负责拟定《孕教学院课程一览表》、《孕教学院电话邀约登记表》、《孕教学院学员签到表》、《孕
意度调查表》等相关资料,汇总分析备查。
任职要求:
1.大专以上学历,助产专业及有妇产科临床经验的优先考虑
2.沟通能力强,亲和力好