岗位:全职
年龄:不限
牙椅:未写
招口腔网络咨询
岗位职责:
1.通过在线平台为口腔健康客户提供专业的咨询服
务,解答关于口腔护理和治疗的相关问题
2.利用互联网工具进行客户沟通,跟踪客户治疗进度,提供个性化的健康建议;
3.维护和更新公司网站及社交媒体上的口腔健康信息,确保内容准确性和时效性;
4.收集客户反馈,协助改进服务流程和产品信息,提升客户满意度;
5.协调线上线下资源,为潜在客户提供预约和咨询服务,促进业务转化。
任职要求:
1.具备良好的沟通技巧,能够清晰、准确地传达口腔健康知识;
2.对口腔医学有一定了解,能够快速学习和掌握专业
术语;
3.熟练使用互联网工具和社交媒体平台,有较强的网络互动能力;
4.具有良好的客户服务意识,耐心细致,能够有效处理客户疑问;
5.有责任心,能够独立完成工作任务,同时具备良好的团队合作精神。
工作时间:做六休一早8.30-晚17.30