岗位:全职
年龄:不限
牙椅:未写
1.拆解团队年度/月度业绩指标,制定目标落地计划、数据复盘机制;负责单颗、多颗、半口/全口种植订单转化,策划种植专项拓客、老客裂变活动,持续提升种植客单价与成交率。
2.负责咨询团队面试、定岗、梯队搭建及日常管理;配合总奖励制度业务的绩效考核、激励方案,开展日常督导、一对一辅导、人员优胜劣汰,稳定团队产能与人员留存。
3.搭建咨询标准化SOP及话术体系,常态化开展种植口腔专业知识、CT解读、方案设计、异议处理、大单谈判实战培训,全面提升团队专业度与成交能力。
4.跟进全口种植、高净值疑难客户,主导大单洽谈成交;处理种植相关客诉、纠纷、退费问题,做好医患沟通衔接,把控医疗服务口碑与合规底线。
5.团队每日/每周统计线索、到店、成交、客单、投诉等核心数据,复盘业务短板并落地优化方案,定期向门诊总经理汇报运营进度与工作计划。