岗位：全职
年龄：不限
一、工作内容:
1、熟悉健康管理中心运营和体检情况,正确引导客户登记、交费;指导客户准确留取各种检验标本并及时送检;在进行各项检查前,向客户正确解释检查的目的和注意事项,指导客人正确进行检查。解答客户询问耐心、细致。
2、负责装订体检报告,核查体检报告并装封和上传,查找相关检查结果。
3、协助登记处、报告处、业务室工作,协助外出体检工作,负责外出体检增加项目的登记、录入、表格准备、报表统计,协助科室仪检工作。
4、按照服务规范,通过电话、短信、网络等形式,开展入网人群的随访工作,对随访人员进行培训和指导。
5、体检报告上传后,及时短信通知会员,并告知体检报告查询方式以及健康管理服务内容、门诊或体检的预约途径。
6、电话或短信通知体检报告中有重大异常的会员,提醒复查高危值项目;对会员进行必要的健康保健指导,必要时建议会员就诊;对会员进行院内复诊电话或短信提醒。
7、为会员建立动态电子健康档案,负责会员邀约、检前预约,会员的VIP专家门诊就医预约;对有分诊需求的会员,合理指导分诊。
8、为会员发送健康资讯和健康短信;协助健康讲座等健康教育活动的工作。
9、按规定完成每日工作报表,定期形成随访小结报告,提交健康管理中心领导。
二、任职要求:
1、工作经验:具有三年以上医疗相关工作经验,优先选送具有三甲医院工作经验或实习经历的人员。
2、能熟练使用WORD/EXCEL等办公软件。
3、工作积极主动,有良好的职业道德和素养,具有良好的服务意识,耐心细致,责任心强。
4、普通话标准,吐字清晰,有较强的语言沟通、表达能力,以及应变、协调能力。
5.学历:全日制本科及以上学历。
6.专业:临床医学或护理相关专业。
7.专业资格:取得医师资格证或护士资格证。
三、福利待遇:
1..薪资面议,包干制
2.入职即签订劳动合同,购买五险一金
四、工作时间:
1.工作时间正常为八个小时,具体看科室安排
2.月休4天
