性质:全职
年龄:不限
岗位职责:
1. 负责患者就诊前的接待与引导,协助完成就医流程的顺利进行;
2. 为患者提供挂号、科室位置及就医路径等基础咨询服务;
3. 维持门诊区域的秩序,营造有序、舒适的就医环境;
4. 协助解答患者常见问题,提升服务体验与满意度;
任职要求:
1. 形象良好,具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心应对各类患者需求;
2. 工作认真负责,具有较强的应变能力和团队协作精神;
3. 具备基本的医疗常识或医院环境了解,能快速熟悉院内布局与流程;
4. 举止得体,有责任心,具备良好的职业素养;