性质：全职
年龄：不限
一、工作内容:
1. 计划与预算管理:根据机构年度目标,制定护理部年、月度工作计划,细化班组任务并跟进落地;负责护理部预算编制、执行与复盘,合理调配人力、物资资源,及时解决预算执行问题。
2. 质量与安全管理:完善养老护理操作规范、质量标准及安全管理制度;定期开展护理质量、文书检查与评估,督促问题整改,确保整改率90％以上;组织护理培训与安全演练,有效降低不良事件发生率,保障院区护理安全。
3. 服务与舆情维护:建立长者及家属沟通机制,定期开展沟通座谈,持续提升服务满意度;妥善处理护理不良事件与突发情况,做好沟通安抚,维护机构品牌口碑。
4. 日常运营管理:规范护理文书、表单及档案管理工作;合理统筹护理排班,均衡人员工作强度;管控护理物资,提升资源利用率;统计分析护理质量数据,为管理决策提供依据。
5. 临床督导与统筹:参与医护查房,督导护理方案落实,规范交接班流程,保障护理工作精准高效开展;监督落实护理服务标准,持续优化服务流程;主任缺位时全权负责护理部整体工作,保障部门稳定运行,完成上级交办工作。
二、任职要求:
1. 学历专业:大专及以上学历,智慧养老服务与管理及护理等专业,具备扎实的护理专业基础。
2. 任职经验:3年以上护理相关工作经验,有养老机构护理管理实操经验,熟悉养老机构运营及管理模式。
3. 专业能力:熟悉养老行业法律法规、服务标准及质量管控体系,精通养老护理全流程管理工作。
4. 综合素养:具备良好的计划统筹、团队管理、沟通协调及执行能力,拥有较强的问题处置、创新优化及突发事件应急处理能力。
三、福利待遇:
五险一金,年终奖等
四、工作时间: 8:00-18:00
