性质:全职
年龄:不限
岗位职责:
1、经营目标管理
负责医院年度经营目标的制定、分解和达成;监控门诊量、住院量、手 术量、营收等核心经营指标;定期组织经营分
析会,分析问题并制定改 进措施
2、市场与品牌管理
制定医院市场推策略和品牌宣传计划;拓展合作渠道(转诊、体检、 企业合作等);监督线上线下营销活动的执
和效果评估
3、服务流程与患者体验
优化患者就诊流程,提升服务效率和患者体验;建患者满意度监测体 系,处理重大服务投诉;推动服务标准化建
设,提升医院口碑
4、运营效率管理
优化床位周转率、设备利用率、力效率等运营指标;推动科室间协作, 减少患者等待时间;监督行政、后勤等保障
部门的服务效率
5、成本控制
控制运营成本,包括市场费用、行政费用、后勤费用等;参与采购管理, 监督物资采购价格和库存;推动节能降耗,
减少浪费
6、团队管理
管理分管部门(市场、行政、后勤、客服等)的日常工作;负责分管部 门人员的绩效考核和团队建设;培养运营管理
后备人才
7、对外关系协调
维护与政府相关部门(卫健委、医保局、市场监管局等)的关系;对接 媒体、社区、合作单位等外部机构;处理重大
公共事务和危机公关
任职要求:
1、学历 本科及以上学历
2、专业 医疗管理、工商管理、市场营销、企业管理等相关专业 3、年龄 35-50 周岁(可根据医院实际情况调整)
4、经验 8 年以上工作经验,其中 3 年以上医院运营管理经