客服 

客服岗位职责：
1、能够及时回答患者所咨询问题并给予正确和满意的回复；
2、与患者建立良好的联系，具备处理问题、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，**限度的提高患者满意度。
任职资格：
1、普通话标准、流利，反应灵敏。具有良好的沟通能力。
2、电脑打字熟练。
3、善于倾听，有同理心，乐观、积极。
4、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。