岗位:全职
年龄:不限
岗位职责:
1、按要求接待顾客,服务的满意度,达成工作目标
2、以专业的知识、良好的沟通技巧解答顾客相关问题,为其制定个性化的美容整形方案
3、负责完整细致的填写咨询信息,相关信息录入客户管理系统
4、负责协助顾客做好术前检查、交费等相关工作
5、负责顾客回访,了解顾客对医院服务的满意度、治果和服务需求,维护良好的客情关系。了解术后不适,交代注意事项,做好心理辅导
岗位要求
1、形象良好,素养良好
2、普通话标准,口齿伶俐,语言组织能力强
3、头脑灵活,应变能力强
4、具美容知识及工作经验者优先
5、具备较高的谈判技巧、敏锐的观察能力、应变能力、综合分析能力、良好的团队合作精神
6、能适应出差