南康区·东山街道
1年以上
高中
包吃包住五险补充医疗保险零食下午茶
11-18
一、工作时间:白班8:30-12:00/14:00-18:00 晚班12:00-20:30
二、工作内容:
1、负责前台接待工作,患者的预约挂号、分诊工作、引诊流程顺畅,关注顾客预约挂号时间,避免等待。
2、协助客服主管落实院内各项制度的执行情况,每日做好院内各项服务流程的监督检查工作,做好相关记录工作。
3、主动与各诊室做好沟通协调工作,遇到客户投诉,能安抚客户,及时做好详细的记录,包括投诉者的基本情况、投诉内容、处理意见。
4、配合做好院内各项活动。
5、领导交办的其他事项。
三、岗位要求:
1、形象气质佳,酒店管理,旅游管理专业优先。
2、应届毕业生亦可。