郑州客服招聘
康强医疗人才网提供2024年12月郑州客服最新招聘,工资4-6K最多(占40%),招聘学历大专要求最多,招聘经验1-3年要求最多,更多郑州客服招聘就上康强医疗人才网金水区不限大专
五险带薪年假绩效奖金
12-18
一、工作内容:
1、负责为到诊患者提供咨询,正确引导就诊,并做好预检分诊登记。
2、负责区域内环境及物品的消毒、灭菌等,并做好相关登记。
3、为到诊顾客提供全流程服务。
4、负责病例档案的更新、保存和管理。
5、定期进行顾客满意度调查、意见收集与汇总,反馈评价结果至主管。
二、任职要求:
1、大专以上学历,专业不限,同岗位工作经验者优先考虑。
2、形象好气质佳,有亲和力,积极正能。
3、优异的沟通能力。
4、有责任心,团队意识和执行力强。
三、福利待遇:
入职即缴纳社保。
四、工作时间:
上午8:30-12:00,下午14:30-18:00
二七区·京广路街道不限大专
五险住房公积金包住带薪年假定期体检
12-18
岗位职责:
1、帮助通过网络、电话、微信等渠道预约的患者进行网络挂号;
2、在医师指导下帮助解答患者疑问。
任职要求:
1、专科及以上学历,临床医学、护理、中医学等相关专业;
2、25-45岁之间,性格外向、表达能力强,反应灵敏,具有较强的沟通能力,有责任心;
3、具备良好的客户服务意识、较强的营销意识;
4、一经录用,提供食宿,待遇从优,各项福利待遇齐全。
金水区·南阳新村街道不限大专
包住
12-18
任职要求:
1、酒店管理、市场营销、医学或相关专业,大专及以上学历;
2、年龄:35岁以下,形象气质佳;
3、普通话标准,能熟练使用办公软件,有良好的沟通表达能力;
4、有电话销售、客服相关工作经验者优先。
管城回族区1年以上大专
包吃包住带薪年假定期体检
12-18
1、1年以上客服工作经验,医疗,护理,心理学等相关专业;
2、熟悉计算机、熟悉各种聊天软件;
3、有医疗咨询相关工作经验优先。
金水区·国基路街道2年以上大专
五险包住带薪年假绩效奖金生日福利
12-18
职位详情
1.未成交患者及时回访,及时反馈促进患者二次到院。
2.按计划回访已成交患者,关心治疗后恢复情况,为患者转介绍做准备。
3.具备口腔或医美行业专业知识,具备良好的沟通技巧为客户解答疑问。
4.抗压能力强,善于与人沟通,积极配合团队。
工作地点
郑州市金水区国基路与索凌路交叉口向北30米路西
金水区·丰产路街道2年以上大专
五险包吃带薪年假绩效奖金员工旅游
12-18
大专及以上学历,有客服团队管理经验;
熟悉CRM,有医学背景优先考虑。
上街区1年以上大专
五险绩效奖金
12-18
工作职责:
1、负责组织有特色各项活动的开展;
2、对养老行业不排斥,主持各类活动;
3、老人身体评估讲解、家属沟通,长者心理抚慰,收费等标准,加强资料清晰度,善于沟通介绍;
4、接待参观客户的讲解
5、多才多艺,喜欢老人,超强的亲和力和组织力
岗位要求:
1、具备商务接待能力,做事认真、细心,有亲和力。
2、语言表达能力强,口齿清晰,有主持功底。
3、有良好的销售服务意识,工作耐心细致。
4、性格开朗,思维活跃,形象好,上镜,配合媒体部做主持
5、有社工经验及幼教工作经历优先
金水区·丰产路街道不限本科
五险住房公积金绩效奖金带薪年假节日福利
12-17
岗位职责
1、接待客户的咨询、投诉意见,做好工作记录,及时反馈,制定处理办法,与客户沟通,确认处理结果并回访;
2、根据患者病情,正确分诊并协助就诊,帮助老、弱、病、残者挂号就诊;
3、向患者介绍专家技术特长,宣传医院专科特色,协助医务护理部门对患者实施健康教育工作,解答患者的疑问与咨询;
4、负责协助市场做好市场活动等工作,协助活动完成,协助新客户成交;
5、负责患者信息收集、追踪、定期回访与维护,协助相关部门做好客户满意度调查以及投诉处理;
6、协助客户完成缴费、续费及升级等工作。
任职资格
1、普通话流畅;
2、能承受工作压力,热心儿童康复事业;
3、具有良好的服务意识和亲和力,较强的沟通能力、应变能力。
高新区不限不限
带薪年假绩效奖金
12-13
职位描述
岗位职责:
1、直播间成交的客户,负责前端客户打电话联系;
2、添加到微信做基本流程的沟通;
3、在转粉---添加到后端团队的微信;
4、做好前端和后端数据的准确转化和沟通;
5、为客户提供一系列的指导服务;
岗位要求:
1、需要有电话销售经验、打过表单、到院转诊的销售经验;
2、普通话标准、嗓音磁性强、沟通能力强、服务意识强、性格开朗乐观;
3、中专及以上学习;
4、年龄22-35岁之间(优秀者可放宽年龄); 薪资待遇:底薪+提成+饭补=6k---10K (每月15号发工资) 上班时间:9:00-12:00;14:00-19:30+饭补~~~
加入我们,你将拥有一份稳定且收入不错的工作!
9
金水区·丰产路街道1年以上不限
五险
11-22
岗位职责:
1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到的网络营销的效果。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格:
1、专科学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础,熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
金水区·丰产路街道1年以上不限
五险
11-22
薪资福利待遇:
1.薪资待遇:无责底薪3000+高提成;综合工资8k-30k 上不封顶;
2.福利待遇:节假日礼品,下午茶,生日会,每月聚餐,员工旅游,定期团建等活动;
3.其他福利:五险
工作时间:早班:8-16点,晚班16-24点
岗位职责:
(高级写字楼办公,办公室空调全天开放;不需要发传单,只需电话回访意向客户约定就诊时间就可以)
1、日常电话邀约,电话接听工作;
2、单位提供资源,每天通过电话、微信跟客户进行沟通交流,把公司的产品展现给所需要的客户;
3、做好后期客户跟踪回访(电话量不作要求),
4、定期与客户维护好关系,建立长期合作。
高新区1年以上不限
五险住房公积金包住
11-21
同岗位工作1年以上
金水区·花园路街道1年以上中专
包吃包住绩效奖金
11-18
一、医学客服(工作简单):
负责短视频平台,“专家医生账号”信息的简单回复,在线沟通,获取最终有效线索(微信/电话)。
二、薪资福利(可提供免费住宿)
***个月:保底3500+全勤200(超过按实际发放)
第2个月:综合4500-6000
三、作息时间:排班制(含就餐时间)
早班:08:00-16:00
晚班:14:00-22:00
中班:12:00-21:00
二七区1年以上大专
包住包吃
11-13
职位描述:
1、负责医院接受诊疗服务并己出院的患者进行回访。
2、了解患者在住院期间对服务态度、服务质量、医院环境、医疗收费及医院管理等方面的满意程度。
3、回访患者时态度和蔼、语言亲切、热情耐心。
4、回访员负责回访信息的统计、总结,患者意见建议以及工作量统计等。
5、认真做好回访记录,整理归纳患者对医疗服务工作提出的意见、建议,向院领导及有关科室汇报或反馈。
6、后续患者的二次跟踪开发
金水区·花园路街道不限中专
包吃包住绩效奖金
11-3
1、负责电话或网络在线客户问题的解答;
2、负责客户信息的登记及跟踪事宜;
3、领导交办的其他工作;
任职要求:
1、中专以上学历,医学相关专业优先;
2、打字速度较快,善于沟通,喜欢高薪;
3、工作认真负责,有耐心,身体健康;
4、喜欢医疗行业,志于长期发展;
郑东新区1年以上中专
10-17
岗位职责:
1. 耐心解答患者及家属关于医院服务、医疗流程、医保政策等方面的咨询。
2. 提供健康知识宣传和教育,帮助患者了解疾病预防和康复知识。
3. 关注患者的就诊体验,及时为患者提供必要的帮助和支持,如提供轮椅、搀扶行动不便的患者等。
4. 对特殊患者(如老人、孕妇、残疾人等)给予特别关怀,que保他们能够顺利就诊。
5.及时受理患者的投诉和建议,认真倾听患者的意见,做好记录并反馈给相关部门。
6.积极协调解决患者的问题,跟进处理结果,向患者反馈,que保患者满意。
7.信息收集与反馈
8.收集患者对医院服务的意见和建议,定期汇总分析,为医院改进服务提供依据。
9.反馈患者需求和市场动态,协助医院制定营销策略和服务改进措施。
10. 配合医院各科室开展工作,如协助医生进行患者随访、协助行政部门进行满意度调查等。
11.参与医院组织的各类活动,为活动提供现场支持和服务。
任职要求:
1. 年龄一般在 18 至 35 岁之间,形象良好,亲和力强。
2. 具备良好的沟通能力,能够清晰、准确地表达自己的意思,耐心倾听患者及家属的需求。
3. 中专及以上学历。医学相关专业优先考虑,如护理、医学文秘等,以便更好地理解医院业务和患者需求。
4.有客服工作经验者优先,熟悉客服工作流程和技巧,了解医院工作环境或有医疗行业从业经验更佳。
5. 熟练使用办公软件,如 Word、Excel 等,以便进行数据记录和整理。
6. 具备一定的问题解决能力,能够快速有效地处理患者的问题和投诉。
7.具备良好的抗压能力,能够在繁忙的工作环境中保持冷静和耐心。
8.有较强的情绪管理能力,始终以积极的态度面对患者和工作中的挑战。
郑东新区1年以上大专
10-17
岗位职责:
1.负责在网络以及电话在线解答患者疑问;
2.为患者提供相关疾病咨询、预约挂号等服务,帮助患者做好来院预约及登记工作;
3.做好相关记录,并跟踪回访。
任职要求:
1.熟练运用办公软件、打字速度快;
2.良好的团队意识和职业素养,执行力强,品行端正,爱岗敬业,团队协作。
3.有经验者可放宽学历,有专人培训。
4.做过电销、有保险销售经验优先。
二七区·人和路街道1年以上高中
五险包吃绩效奖金节日福利带薪年假
9-10
任职要求
1、负责医院顾客电话跟进回访,并根据患者提出的问题做出合理解答,引导到院;
2、每日统计回访电话量,预约量,来诊量等数据,并根据统计数据做出分析,
3、做好电话回访咨询登记管理工作,登记包括年龄、性别、病程、病史、病种、住址、电话、就诊意向、关心内容等一般性登记和就诊意向、健康咨询、价格比对等;
4、熟练掌握各项目的价格、功效、基本原理,能准确地解答顾客问题。任职要求:
1.具备销售工作经验一年以上;
2.抗压能力强、表达能力强、应变能力强、稳定发展求发展,需要更大平台的请联系我
金水区1年以上不限
8-7
职位详情
工作简单易上手,不怕学不会,氛围好团队偏年轻化,钱多事少,公司是做大健康类的
【工作内容】
1.根据公司提供的客户信息,回复客户咨询问题,促成成交;
2.对客户群体进行分类,做好信息登记;
3.含有销售性质的客服工作。
【任职要求】
1、年龄20~35岁;
2、具备良好的沟通能力、有耐心;
3、有一定的网销、电销经验。
【薪资】
高提成,综合8000左右,努努力拿1万以上不是问题
薪资待遇:
无责4200+提成;底薪
【企业福利待遇】
1、生活设施:公司内提供微波炉,茶饮等不限量供应;
2、每月聚餐,不定时团建,游玩;每年公司免费旅游以及丰富的员工活动;
3、享有带薪休假各项节假日以及年假。
4、节日礼品、生日礼物、婚育礼金、内推奖金、周年礼品等。
金水区不限不限
8-7
职位描述:
1、通过电商在线聊天工具解答顾客问题, 能及时准确地处理客户的疑问,促成交易;
2、网店客户的维护,包括销售订单的跟进,客户不同需求或咨询的跟进等;
3、客户投诉处理、客户回访、退换货处理、客户满意度调查等,做好售后服务工作。
任职要求
1、头脑清晰,思维敏捷,有良好的服务意识,工作耐心细致;
2、熟练使用电脑办公软件及微信、qq等社交工具;
3、有团队合作精神,踏实肯干,能适应早晚班制和周末节假日轮休制;
4、有电商客服工作;药学;医学;护理等经验者优先考虑。
有美工及ps等经验者优先