上海市客服招聘
康强医疗人才网提供2025年8月上海市客服最新招聘,工资6-10K最多(占45%),招聘学历大专要求最多,招聘经验1-3年要求最多,更多上海市客服招聘就上康强医疗人才网上海长三角医院投资管理有限公司 VIP
浦东新区·周家渡街道3年以上大专
五险包吃包住员工旅游
8-13
岗位职责：
1、 管理和培训客服团队，使得团队成员具备专业的技能和良好的服务态度；
2、负责处理客户投诉和问题，积极寻求解决方案；
3、制定和优化客户服务流程，提高客户满意度；
4、与其他部门协调合作，使得客户在医院得到良好的服务；
5、定期评估团队绩效，进行必要的调整和改进；
6、参与医院战略规划，为医院的发展提供建设性意见。
任职资格：
1、大专及以上学历，医学、护理、客户服务等相关专业优先；
2、3年以上客服管理经验，有医疗行业背景优先；
3、良好的沟通能力和团队协作精神，能够有效地领导团队；
4、熟练掌握客服流程和管理工具，能够制定合理的计划和目标；
5、具备良好的分析问题和解决问题的能力，能够独立处理复杂的客户问题；
6、具备良好的服务意识和同理心，能够从客户角度出发，提供优质的服务；
7、 具备良好的组织和协调能力，能够有效地管理团队和协调内外部资源；
8、具备良好的良好能力和团队管理能力，能够激发团队潜力，提高团队绩效；
注：本职位工作地点在医院客服部门，需要适应医院的工作环境和工作时间。
上海铂颂锦安门诊部
闵行区·吴泾镇2年以上大专
五险住房公积金绩效奖金带薪年假年底双薪
8-13
一、工作内容：
1. 负责前台及商保日常工作，包括但不限于前台、客服、收银、商保；
2. 负责电话转接以及日常接待，包括客户登记、预约、导医、导诊、信息更新等；
3. 独立完成收费工作，包括收银、费用盘点、发票开具等；
4. 负责商业保险前端、后端的相关工作，包括但不限于保险信息核查及录入、理赔材料整理、核保、预授权申请、落实回款等等，保持与保险公司的对接与沟通；
5. 熟练完成客服手机和线上平台的客户咨询、预约对接工作，有良好的客户服务意识；
6. 协助管理客户资料，包括但不限于完成系统内资料输入、客户档案归档、整理等，确保客户隐私不外泄；
7. 负责客户满意度调查，主动向客户介绍相关科室情况、专家特色等；
8. 协助部门主管与诊所其他各部门良好配合；
9. 领导安排的其他工作。
二、任职要求：
1、 大专及以上学历；
2、 拥有2年以上医疗客户服务经验或前台商保收银工作经验者优先；
3、 熟悉商保相关流程；
4、 熟练使用办公软件，熟悉电话礼仪和客户服务技巧；
5、 良好的团队合作精神和处理人际关系的技巧，能尽早融入团队。
三、福利待遇：
五险一金、补充医疗保险、带薪年假、免费体检、节日福利
四、工作时间：
做五休二，8:30～5:00
上海信澜护理院有限公司 VIP
崇明区·陈家镇1年以上大专
五险住房公积金包住节日福利餐补
8-13
岗位职责：
1、负责内部客户入住合同签订；
2、负责意向客户的现场介绍；
3、负责内部活动的具体落实和执行；
4、负责客户的运营与维护，处理客户投诉等，提升客户满意度；
任职条件：
1、专科及以上学历；
2、1年以上客服工作经验；
3、具有医疗机构、养老机构客户维护者优先考虑；
4、具有高度的工作热情和工作耐心，有责任感及良好的团队合作能力；
上海颐山康复医院 VIP
浦东新区不限本科
包吃绩效奖金周末双休交通补贴班车接送
8-13
任职资格：
◆ 学历要求：全日制本科及以上（专业不限），24-28岁
◆ 核心素质：开朗亲和/逻辑清晰/商务礼仪/正向价值观
◆ 发展潜力：快速学习力·跨部门协作·多任务统筹能力
◆ 优先条件：学生干部/校级荣誉/奖学金/实习≥3个月/项目经验/党员
◆ 职业态度：→抗压结果导向 →服务意识突出 →挑战性任务适配者
管培生培养【 双导师制（业务+高管）】
管理线：职员→专员→主管→经理→高级经理→总监级→副总→合伙人
专业线：初级→中级→高级→领域专家
培训、工作场所
集团总部：浦东新区福山路388号越秀大厦16楼
元气康养城：浦东新区惠南镇拱极东路3038弄（开业后）
实习生(接收应届生)(接收在校生)
100～200/天上海颐山康复医院 VIP
浦东新区不限大专
包吃绩效奖金周末双休交通补贴班车接送
8-13
任职资格：
◆ 学历要求：全日制专科及以上（专业不限），22-26岁
◆ 核心素质：开朗亲和/逻辑清晰/商务礼仪/正向价值观
◆ 基础能力：学习适应力·团队协作力·事务统筹力
◆ 优先条件：学生干部/校级荣誉/奖学金/短期实习经验
◆ 职业态度：→抗压结果导向 →服务意识明确 →挑战任务意愿者
集团总部：浦东新区福山路388号越秀大厦16楼
元气康养城：浦东新区惠南镇拱极东路3038弄（开业后）
上海徐浦中医医院 VIP
浦东新区·东明路街道不限不限
五险住房公积金包吃包住带薪年假
8-13
与病人沟通，约病人到诊
职位招聘2人
上海一美整形外科医院
闵行区·七宝镇1年以上初中
绩效奖金包住五险住房公积金年终分红
8-13
一、工作内容：
二、任职要求：
三、福利待遇：
四、工作时间：
上海协爱璟安康复医院
浦东新区·川沙新镇1年以上大专
8-13
具体面谈
1、专科学历以上，有一定客户服务工作经验优先；
2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础；
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神；
4、性格要求沉稳、善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏；
5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
上海慈安堂中医门诊部 VIP
杨浦区·长海路街道3年以上大专
绩效奖金住房公积金五险8小时工作制周末双休
8-13
一、工作内容：“岗位职责：
1、客户接待及线上电话接听，按照工作要求接听客户来电及回答患者咨询的问题，解答客户提出的疑问，为客户提供治疗预约、接待、预约挂号等服务。
2、接待准备:保持大厅的卫生整洁，维持休息大厅的秩序，及时安抚等待客户情绪。
3、客户分诊:根据分诊原则及客户需要及时安排医生或护士、咨询师提供相应服务，尽量减少客户等待的时间并能够合理的安排科室人员的工作量，
4、客户预约:根据预约表的纪录提前一天掌握预约客人的病历档案，按照预约时间对第二天要作治疗的客人进行电话提醒，安排好次日医生所要负责的客人，并做好三者的衔接工作。
5、文件传达:分发院内下发的文件，对院内下发的涉及本科室的通知及时进行通传。
6、其他工作:按照要求完成上级交代的其他工作任务。
7、上班时间：做六休一，08：00-17：30
8、要听得懂上海话“
二、任职要求：35岁左右，医助经验/护理专业/销售经验均可，上海人，听说上海话
三、福利待遇：面谈
四、工作时间：
上海协爱栋安中医医院
宝山区·杨行镇1年以上大专
五险住房公积金包吃节日福利带薪年假
8-13
一、工作内容：
帮老中医在电脑上开方打单
二、任职要求：
1、大专及以上学历，中医学或中药学专业优先考虑；
2、善于沟通，长期维护复诊患者；
3、可接受无证应届生（仅限中医学、中药学专业），有医助经验的优先考虑；
4、患者主要是上海人，能听懂和会说上海话的优先考虑；
5、需形象好、性格外向，善于表达，积极向上
三、福利待遇：
1、包食宿，四人间宿舍，介意勿扰，包一日三餐
2、国定节假日休息
四、工作时间：
8-17：30
做6
上海协爱泽安中医医院 VIP
嘉定区·嘉定镇街道1年以上大专
五险住房公积金包吃包住带薪年假
8-13
岗位职责：
1、负责线上电话接听，按照工作要求接听客户来电及回答患者咨询的问题，解答客户提出的疑问；
2、负责客户接待、预约登记治疗、挂号、咨询等服务，维持休息大厅的秩序，及时安抚等待客户情绪；
3、负责处理客户投诉，做好记录，了解事件的真实性，协调相关部门跟进处理；
4、负责医护和患者三者的衔接工作，及时反馈客户问题，以便客户需求及时解决；
5、完成上级交代的其他工作任务。
任职资格：
1、大专以上学历，愿意从事医疗相关服务工作，有医学和护理或医院客服工作经验者优先；
2、高度的工作热情，良好的团队合作精神，较强的人际沟通能力、拓展能力、观察力和应变能力；
3、工作努力，积极进取，责任心和执行力强，服从安排；
4、普通话标准，口齿清晰，良好的服务意识，有亲和力；
5、上班时间：做六休一，08：00-17：30；
6、能听懂上海话。
福利待遇：
包吃住 包三餐 五险一金 节日福利
上海协爱泽安中医医院 VIP
嘉定区·嘉定镇街道3年以上大专
五险住房公积金包吃包住带薪年假
8-13
岗位职责：
1、 管理和培训客服团队，使得团队成员具备专业的技能和良好的服务态度；
2、负责处理客户投诉和问题，积极寻求解决方案；
3、制定和优化客户服务流程，提高客户满意度；
4、与其他部门协调合作，使得客户在医院得到良好的服务；
5、定期评估团队绩效，进行必要的调整和改进；
6、参与医院战略规划，为医院的发展提供建设性意见。
任职资格：
1、大专及以上学历，医学、护理、客户服务等相关专业优先；
2、3年以上客服管理经验，有医疗行业背景优先；
3、良好的沟通能力和团队协作精神，能够有效地领导团队；
4、熟练掌握客服流程和管理工具，能够制定合理的计划和目标；
5、具备良好的分析问题和解决问题的能力，能够独立处理复杂的客户问题；
6、具备良好的服务意识和同理心，能够从客户角度出发，提供优质的服务；
7、 具备良好的组织和协调能力，能够有效地管理团队和协调内外部资源；
8、具备良好的良好能力和团队管理能力，能够激发团队潜力，提高团队绩效；
注：本职位工作地点在医院客服部门，需要适应医院的工作环境和工作时间。
福利待遇：
包吃住 包三餐 五险一金 节日福利
工作时间：
做六休一
上海沪雅口腔门诊部 VIP
杨浦区·定海路街道1年以上高中
绩效奖金
8-12
一、工作内容：
牙科前台的工作职责和内容是：
1、负责门诊客户服务工作，协调客户和医生之间的沟通；
2、负责客户预约，就诊接待、看诊完毕后回访电话；
3、负责日常行政工作，及报表处理；
4、负责客户联络及服务跟踪，维护客户关系；
5、协助门诊各项活动的执行；
6、各项门诊数据的统计工作。
牙科前台的招聘条件是：
1、高中及专科以上学历；
2、具有良好的职业形象和气质；
3、语言表达能力强；
4、熟悉相关工作流程；
5、熟练使用办公自动化设备以及办公软件；
6、具有高度的责任心。
7、年龄25到40岁。
8、做六休一。
9、会上海话优先。
10、亲和力面貌清秀。
二、任职要求：责任心强，工作认真
三、福利待遇：6000到10000
四、工作时间：9.0-6.00
积善居医学科技（上海）有限公司 VIP
奉贤区·南桥镇5年以上中专
8-12
一、工作内容：
二、任职要求：
三、福利待遇：
四、工作时间：
上海中医大协爱医疗管理集团有限公司 VIP
长宁区·华阳路街道2年以上中专
五险住房公积金包住节日福利绩效奖金
8-11
岗位职责：
1. 受理患者各类咨询，及时准确的处理患者疑问；
2. 详细记录患者信息，作好预约和登记工作；
3. 做好患者的回访工作；
4. 完成领导交办的其他工作。
任职资格：
1. 年龄20-50岁，中专及以上学历，医学相关专业或有从事医疗网络客服工作者优先考虑；
2. 计算机操作熟练，打字速度较快；
3. 普通话标准，富有亲和力，善于沟通、思维敏捷、勤奋好学；
4. 具有良好的沟通理解能力、文字表达能力以及客户服务意识；
5. 具有较强的责任心，具有良好的团队合作精神。
上海中医大协爱医疗管理集团有限公司 VIP
普陀区·长风新村街道1年以上中专
五险住房公积金包住节日福利绩效奖金
8-11
岗位职责：
1.受理患者各类咨询，及时准确的处理患者疑问；
2.详细记录患者信息，作好预约和登记工作；
3.做好患者的回访工作；
4.完成领导交办的其他工作。
岗位要求：
1.医学相关专业或有从事医疗网络客服工作者优先考虑；
2.计算机操作熟练，打字速度较快；
3.普通话标准，富有亲和力，善于沟通、思维敏捷、勤奋好学；
4.具有良好的沟通理解能力、文字表达能力以及客户服务意识；
5.具有较强的责任心，具有良好的团队合作精神。
一经录用，将给予完善的培训和晋升体系，丰厚的收入。岗位职责：
1.受理患者各类咨询，及时准确的处理患者疑问；
2.详细记录患者信息，作好预约和登记工作；
3.做好患者的回访工作；
4.完成领导交办的其他工作。
岗位要求：
1.医学相关专业或有从事医疗网络客服工作者优先考虑；
2.计算机操作熟练，打字速度较快；
3.普通话标准，富有亲和力，善于沟通、思维敏捷、勤奋好学；
4.具有良好的沟通理解能力、文字表达能力以及客户服务意识；
5.具有较强的责任心，具有良好的团队合作精神。
一经录用，将给予完善的培训和晋升体系，丰厚的收入。
上海中医大协爱医疗管理集团有限公司 VIP
浦东新区3年以上大专
五险住房公积金包住节日福利绩效奖金
8-11
岗位描述：
1.熟练掌握院内环境、仪器设备、专家、收费价格、床位情况等、另外跟各科室保持良好沟通、便于咨询交流；
2.规范使用礼貌用语、微笑服务，热情、礼貌接待患者及家属咨询工作、耐心回答咨询者提出的问题、促成入住转化率；
3.及时处理客户的投诉纠纷，负责客户突发事件的处理；
4.负责组织客户相关资料及客户档案管理工作；医院客户服务体系的建立，完善，执行；
5.负责客服部门组织架构的建立，人员的分配；
6.对回访中顾客的问题与投诉，及时协调相关部门整改，并在规定时间内给予顾客满意答复。
7.负责客服人员的培训和客服部门的日常管理；
8.及时完成上级领导交办的其他任务。
9.医生推荐，通过服务裂变新的患者。
任职要求：
1.个人特质：优先上海本地，30-40岁作风稳健，办事认真严谨，具有很强的团队协作精神、敬业精神、创新精神和开拓意识，精力充沛，能承受较大工作压力；
2.教育背景：大专及以上学历，有过企业管理，医院客服、销售、护士经验者优先考虑， 工作经验3年以上；
3.工作经验：1年以上基础管理工作经验，有相关服务行业管理经验优先；
4.能力要求： 拥有良好的人际交往能力以及耐心，具有较强的抗压能力，问题处理能力以及分析能力，具备团队合作意识；
5.要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户.满足客户角度出发。
6.公司地址：上海市浦东新区耀华路488号，住附近的优先。
五险一金，做六休一
上海协爱早安中医门诊部
嘉定区·马陆镇1年以上大专
五险住房公积金包吃包住
8-9
岗位职责：
1、负责线上电话接听，按照工作要求接听客户来电及回答患者咨询的问题，解答客户提出的疑问；
2、负责客户接待、预约登记治疗、挂号、咨询等服务，维持休息大厅的秩序，及时安抚等待客户情绪；
3、负责处理客户投诉，做好记录，了解事件的真实性，协调相关部门跟进处理；
4、负责医护和患者三者的衔接工作，及时反馈客户问题，以便客户需求及时解决；
5、完成上级交代的其他工作任务。
任职资格：
1、大专以上学历，愿意从事医疗相关服务工作，有医学和护理或医院客服工作经验者优先；
2、高度的工作热情，良好的团队合作精神，较强的人际沟通能力、拓展能力、观察力和应变能力；
3、工作努力，积极进取，责任心和执行力强，服从安排；
4、普通话标准，口齿清晰，良好的服务意识，有亲和力；
5、上班时间：做六天，休一，08：00-17：30；
6、能听懂上海话。
福利待遇：
包吃住 包三餐 五险一金 节日福利
上海协爱早安中医门诊部
青浦区·夏阳街道1年以上大专
五险住房公积金包吃包住
8-9
职位描述
一、工作内容：
1、负责协助操作医疗仪器，整理诊室、卫生检查、诊室常规物品检查及消毒物品及时更换；
2、协助专家抄方及维持专家诊室门口就诊秩序，以及专家各类服务辅助性工作；
3、做好导医台的咨询引导工作；
4、完成领导交办的其他任务。
二、任职要求：
1、护理相关专业毕业，大专以上学历；
2、具有护士执业证和资格证；
3、具备高度的责任心；
4、阳光，态度积极，充满正能量,具有亲和力；
5、具备良好的医护服务素质和职业道德；
6、特别要求：会讲上海话能与沟通。
三、福利待遇：
包住宿，缴纳社保
上海协爱早安中医门诊部
长宁区1年以上中专
五险住房公积金包吃包住
8-9
负责中医门诊的预约挂号、接待咨询、病情咨询、治疗方案讲解、并为患者提供中医养生知识等。
主要职责：
1. 负责中医门诊的预约挂号、接待咨询、病情咨询、治疗方案讲解等工作。
2. 受理患者各类咨询，及时准确的处理患者疑问；
3. 详细记录患者信息，作好预约和登记工作；
4. 做好患者的回访工作；
5. 完成领导交办的其他工作。
任职资格：
1. 年龄20-30岁，中专及以上学历，医学相关专业或有从事医疗网络客服工作、医疗销售工作者优先考虑；
2.了解中医理论，具备一定的中医养生知识。
3. 具备良好的沟通能力和服务意识，能够为患者提供温馨周到的服务。
4. 具备较强的责任心，对工作中的每一个环节都要认真细致。
5. 有团队合作精神，能够与同事合作，共同完成工作任务。
6. 计算机操作熟练，打字速度较快；
7. 普通话标准，富有亲和力，善于沟通、思维敏捷、勤奋好学；
8. 具有良好的沟通理解能力、文字表达能力以及客户服务意识
翟先生
投递了上海茸奕护理院有限公司 的 医保办主任兼医务科长 职位
2025-8-14
