上海市客服招聘
康强医疗人才网提供2025年10月上海市客服最新招聘,工资6-10K最多(占45%),招聘学历大专要求最多,招聘经验1-3年要求最多,更多上海市客服招聘就上康强医疗人才网上海协爱璟安康复医院
浦东新区·川沙新镇1年以上大专
10-13
具体面谈
1、专科学历以上,有一定客户服务工作经验优先;
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础;
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神;
4、性格要求沉稳、善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏;
5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
上海翘指医院投资管理
松江区·新桥镇2年以上中专
五险住房公积金带薪年假员工旅游绩效奖金
10-13
1.预约挂号,收费,接待,咨询,电话确认回访,做报表
2.有口腔经验或前台女性
3.上海本地人优先
工作地青浦区
上海徐浦中医医院 VIP
浦东新区·东明路街道1年以上高中
五险住房公积金包吃包住带薪年假
10-13
与病人沟通,约病人到诊
职位招聘2人,有意向可以微信联系,有经验者优先录取
上海奉爱医院 VIP
奉贤区不限中专
五险包吃包住绩效奖金员工旅游
10-13
1、中专学历及以上
2、形象佳,有亲和力,机灵活泼,声音甜美,普通话标准,有良好的沟通表达能力及很强的服务意识。
3、熟练操作办公自动化设备及office软件;
4、良好的执行力和团队合作精神;
5、有医学或护理背景;
6、会说上海话的优先.
上海沪雅口腔门诊部 VIP
杨浦区·定海路街道1年以上高中
绩效奖金
10-13
一、工作内容:
牙科前台的工作职责和内容是:
1、负责门诊客户服务工作,协调客户和医生之间的沟通;
2、负责客户预约,就诊接待、看诊完毕后回访电话;
3、负责日常行政工作,及报表处理;
4、负责客户联络及服务跟踪,维护客户关系;
5、协助门诊各项活动的执行;
6、各项门诊数据的统计工作。
牙科前台的招聘条件是:
1、高中及专科以上学历;
2、具有良好的职业形象和气质;
3、语言表达能力强;
4、熟悉相关工作流程;
5、熟练使用办公自动化设备以及办公软件;
6、具有高度的责任心。
7、年龄25到40岁。
8、做六休一。
9、会上海话优先。
10、亲和力面貌清秀。
二、任职要求:责任心强,工作认真
三、福利待遇:6000到10000
四、工作时间:9.0-6.00
上海慈安堂中医门诊部
杨浦区·长海路街道3年以上大专
绩效奖金住房公积金五险8小时工作制周末双休
10-13
一、工作内容:“岗位职责:
1、客户接待及线上电话接听,按照工作要求接听客户来电及回答患者咨询的问题,解答客户提出的疑问,为客户提供治疗预约、接待、预约挂号等服务。
2、接待准备:保持大厅的卫生整洁,维持休息大厅的秩序,及时安抚等待客户情绪。
3、客户分诊:根据分诊原则及客户需要及时安排医生或护士、咨询师提供相应服务,尽量减少客户等待的时间并能够合理的安排科室人员的工作量,
4、客户预约:根据预约表的纪录提前一天掌握预约客人的病历档案,按照预约时间对第二天要作治疗的客人进行电话提醒,安排好次日医生所要负责的客人,并做好三者的衔接工作。
5、文件传达:分发院内下发的文件,对院内下发的涉及本科室的通知及时进行通传。
6、其他工作:按照要求完成上级交代的其他工作任务。
7、上班时间:做六休一,08:00-17:30
8、要听得懂上海话“
二、任职要求:35岁左右,医助经验/护理专业/销售经验均可,上海人,听说上海话
三、福利待遇:面谈
四、工作时间:
上海中医大协爱医疗管理集团有限公司 VIP
长宁区·华阳路街道2年以上中专
五险住房公积金节日福利绩效奖金无需夜班
10-13
岗位职责:
1. 受理患者各类咨询,及时准确的处理患者疑问;
2. 详细记录患者信息,作好预约和登记工作;
3. 做好患者的回访工作;
4. 完成领导交办的其他工作。
任职资格:
1. 年龄20-50岁,中专及以上学历,医学相关专业或有从事医疗网络客服工作者优先考虑;
2. 计算机操作熟练,打字速度较快;
3. 普通话标准,富有亲和力,善于沟通、思维敏捷、勤奋好学;
4. 具有良好的沟通理解能力、文字表达能力以及客户服务意识;
5. 具有较强的责任心,具有良好的团队合作精神。
上海中医大协爱医疗管理集团有限公司 VIP
普陀区·长风新村街道1年以上中专
五险住房公积金节日福利绩效奖金无需夜班
10-13
岗位职责:
1.受理患者各类咨询,及时准确的处理患者疑问;
2.详细记录患者信息,作好预约和登记工作;
3.做好患者的回访工作;
4.完成领导交办的其他工作。
岗位要求:
1.医学相关专业或有从事医疗网络客服工作者优先考虑;
2.计算机操作熟练,打字速度较快;
3.普通话标准,富有亲和力,善于沟通、思维敏捷、勤奋好学;
4.具有良好的沟通理解能力、文字表达能力以及客户服务意识;
5.具有较强的责任心,具有良好的团队合作精神。
一经录用,将给予完善的培训和晋升体系,丰厚的收入。岗位职责:
1.受理患者各类咨询,及时准确的处理患者疑问;
2.详细记录患者信息,作好预约和登记工作;
3.做好患者的回访工作;
4.完成领导交办的其他工作。
岗位要求:
1.医学相关专业或有从事医疗网络客服工作者优先考虑;
2.计算机操作熟练,打字速度较快;
3.普通话标准,富有亲和力,善于沟通、思维敏捷、勤奋好学;
4.具有良好的沟通理解能力、文字表达能力以及客户服务意识;
5.具有较强的责任心,具有良好的团队合作精神。
一经录用,将给予完善的培训和晋升体系,丰厚的收入。
上海中医大协爱医疗管理集团有限公司 VIP
浦东新区3年以上大专
五险住房公积金节日福利绩效奖金无需夜班
10-13
岗位描述:
1.熟练掌握院内环境、仪器设备、专家、收费价格、床位情况等、另外跟各科室保持良好沟通、便于咨询交流;
2.规范使用礼貌用语、微笑服务,热情、礼貌接待患者及家属咨询工作、耐心回答咨询者提出的问题、促成入住转化率;
3.及时处理客户的投诉纠纷,负责客户突发事件的处理;
4.负责组织客户相关资料及客户档案管理工作;医院客户服务体系的建立,完善,执行;
5.负责客服部门组织架构的建立,人员的分配;
6.对回访中顾客的问题与投诉,及时协调相关部门整改,并在规定时间内给予顾客满意答复。
7.负责客服人员的培训和客服部门的日常管理;
8.及时完成上级领导交办的其他任务。
9.医生推荐,通过服务裂变新的患者。
任职要求:
1.个人特质:优先上海本地,30-40岁作风稳健,办事认真严谨,具有很强的团队协作精神、敬业精神、创新精神和开拓意识,精力充沛,能承受较大工作压力;
2.教育背景:大专及以上学历,有过企业管理,医院客服、销售、护士经验者优先考虑, 工作经验3年以上;
3.工作经验:1年以上基础管理工作经验,有相关服务行业管理经验优先;
4.能力要求: 拥有良好的人际交往能力以及耐心,具有较强的抗压能力,问题处理能力以及分析能力,具备团队合作意识;
5.要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户.满足客户角度出发。
6.公司地址:上海市浦东新区耀华路488号,住附近的优先。
五险一金,做六休一
实习生(接收应届生)(接收在校生)
100~200/天上海颐山康复医院 VIP
浦东新区不限大专
包吃绩效奖金周末双休交通补贴班车接送
10-11
任职资格:
◆ 学历要求:全日制专科及以上(专业不限),22-26岁
◆ 核心素质:开朗亲和/逻辑清晰/商务礼仪/正向价值观
◆ 基础能力:学习适应力·团队协作力·事务统筹力
◆ 优先条件:学生干部/校级荣誉/奖学金/短期实习经验
◆ 职业态度:→抗压结果导向 →服务意识明确 →挑战任务意愿者
集团总部:浦东新区福山路388号越秀大厦16楼
元气康养城:浦东新区惠南镇拱极东路3038弄(开业后)
上海颐山康复医院 VIP
浦东新区不限本科
包吃绩效奖金周末双休交通补贴班车接送
10-11
任职资格:
◆ 学历要求:全日制本科及以上(专业不限),24-28岁
◆ 核心素质:开朗亲和/逻辑清晰/商务礼仪/正向价值观
◆ 发展潜力:快速学习力·跨部门协作·多任务统筹能力
◆ 优先条件:学生干部/校级荣誉/奖学金/实习≥3个月/项目经验/党员
◆ 职业态度:→抗压结果导向 →服务意识突出 →挑战性任务适配者
管培生培养【 双导师制(业务+高管)】
管理线:职员→专员→主管→经理→高级经理→总监级→副总→合伙人
专业线:初级→中级→高级→领域专家
培训、工作场所
集团总部:浦东新区福山路388号越秀大厦16楼
元气康养城:浦东新区惠南镇拱极东路3038弄(开业后)
上海长三角医院投资管理有限公司 VIP
浦东新区·周家渡街道3年以上大专
五险包吃包住员工旅游
10-11
岗位职责:
1、 管理和培训客服团队,使得团队成员具备专业的技能和良好的服务态度;
2、负责处理客户投诉和问题,积极寻求解决方案;
3、制定和优化客户服务流程,提高客户满意度;
4、与其他部门协调合作,使得客户在医院得到良好的服务;
5、定期评估团队绩效,进行必要的调整和改进;
6、参与医院战略规划,为医院的发展提供建设性意见。
任职资格:
1、大专及以上学历,医学、护理、客户服务等相关专业优先;
2、3年以上客服管理经验,有医疗行业背景优先;
3、良好的沟通能力和团队协作精神,能够有效地领导团队;
4、熟练掌握客服流程和管理工具,能够制定合理的计划和目标;
5、具备良好的分析问题和解决问题的能力,能够独立处理复杂的客户问题;
6、具备良好的服务意识和同理心,能够从客户角度出发,提供优质的服务;
7、 具备良好的组织和协调能力,能够有效地管理团队和协调内外部资源;
8、具备良好的良好能力和团队管理能力,能够激发团队潜力,提高团队绩效;
注:本职位工作地点在医院客服部门,需要适应医院的工作环境和工作时间。
上海协爱泽安中医医院 VIP
嘉定区·嘉定镇街道1年以上大专
五险住房公积金包吃包住带薪年假
10-10
岗位职责:
1、负责线上电话接听,按照工作要求接听客户来电及回答患者咨询的问题,解答客户提出的疑问;
2、负责客户接待、预约登记治疗、挂号、咨询等服务,维持休息大厅的秩序,及时安抚等待客户情绪;
3、负责处理客户投诉,做好记录,了解事件的真实性,协调相关部门跟进处理;
4、负责医护和患者三者的衔接工作,及时反馈客户问题,以便客户需求及时解决;
5、完成上级交代的其他工作任务。
任职资格:
1、大专以上学历,愿意从事医疗相关服务工作,有医学和护理或医院客服工作经验者优先;
2、高度的工作热情,良好的团队合作精神,较强的人际沟通能力、拓展能力、观察力和应变能力;
3、工作努力,积极进取,责任心和执行力强,服从安排;
4、普通话标准,口齿清晰,良好的服务意识,有亲和力;
5、上班时间:做六休一,08:00-17:30;
6、能听懂上海话。
福利待遇:
包吃住 包三餐 五险一金 节日福利
上海协爱泽安中医医院 VIP
嘉定区·嘉定镇街道3年以上大专
五险住房公积金包吃包住带薪年假
10-10
岗位职责:
1、 管理和培训客服团队,使得团队成员具备专业的技能和良好的服务态度;
2、负责处理客户投诉和问题,积极寻求解决方案;
3、制定和优化客户服务流程,提高客户满意度;
4、与其他部门协调合作,使得客户在医院得到良好的服务;
5、定期评估团队绩效,进行必要的调整和改进;
6、参与医院战略规划,为医院的发展提供建设性意见。
任职资格:
1、大专及以上学历,医学、护理、客户服务等相关专业优先;
2、3年以上客服管理经验,有医疗行业背景优先;
3、良好的沟通能力和团队协作精神,能够有效地领导团队;
4、熟练掌握客服流程和管理工具,能够制定合理的计划和目标;
5、具备良好的分析问题和解决问题的能力,能够独立处理复杂的客户问题;
6、具备良好的服务意识和同理心,能够从客户角度出发,提供优质的服务;
7、 具备良好的组织和协调能力,能够有效地管理团队和协调内外部资源;
8、具备良好的良好能力和团队管理能力,能够激发团队潜力,提高团队绩效;
注:本职位工作地点在医院客服部门,需要适应医院的工作环境和工作时间。
福利待遇:
包吃住 包三餐 五险一金 节日福利
工作时间:
做六休一
上海壹博医院 VIP
奉贤区·四团镇1年以上大专
8小时工作制绩效奖金
10-10
具体面议
1、大专及以上学历,管理、营销等相关专业
2、具有相关工作经验
3、具有高度的责任感和工作热情
4、具有良好的表达沟通能力和学习能力,能承担一定的工作压力
5、具有吃苦精神和良好的团队意识
上海壹博医院 VIP
奉贤区·四团镇不限大专
8小时工作制绩效奖金
10-10
岗位职责
1、协助医生做好接诊前工作;
2、根据患者的具体情况,全程引导患者面诊、检查等;
3、根据患者需要为患者推荐适合的手术方案,安排手术时间;
4、做好回访工作,维护好患者关系。
任职要求:
1、大专及以上学历,护理学,医学相关专业毕业优先;
2、有医疗服务行业经验优先;
3、具备良好的沟通、协调、应变能力,能熟练的运用办公软件;
4、具有较强的团队协作意识、服务意识以及营销意识。
本岗位实行底薪+绩效方案。
上海毅韬护理院 VIP
青浦区·赵巷镇1年以上中专
包吃包住带薪年假绩效奖金五险
10-2
一、工作内容:负责院部接待,组织老人活动等;
二、任职要求:青浦当地,要求品行端正,具有高度的责任心和敬业精神和良好的团队合作精神;
三、福利待遇:包吃;
四、工作时间:做五休二。
上海名宾门诊部
普陀区·石泉路街道10年以上大专
五险住房公积金包吃绩效奖金定期体检
9-28
岗位职责
1) 健康管理服务项目落实与监控,控制报告质量,客诉反馈跟进、处理。
2) 制订客户服务、客户经营发展计划,完善客户服务标准,提升客户服务质量。
3) 指导客户服务团队提高客户接待、咨询、关系维护工作,持续改善服务水平。
4) 客服中心团队建设,开展培训,指导团队成员达成目标。
任职资格
1) 医疗类专业背景,大专以上学历;
2) 有医院、体检中心、健康管理中心工作经验优先;
3) 具备的客户沟通及客户维护能力,及内部工作协调能力;
4) 良好的服务意识;
5) 亲和力好,形象气质佳;
积善居医学科技(上海)有限公司 VIP
奉贤区·南桥镇5年以上中专
9-26
一、工作内容:
二、任职要求:
三、福利待遇:
四、工作时间:
上海一美整形外科医院
闵行区·七宝镇1年以上初中
绩效奖金包住五险住房公积金年终分红
9-24
一、工作内容:
二、任职要求:
三、福利待遇:
四、工作时间: