1、负责门诊的日常经营管理工作,执行并有意识优化现有制度及流程,经营活动的正常开展; 2、认真贯彻落实政府生管部门门的各项政策及要求,加强风险管理, 门诊台法合规正常运营; 3、分析客户需求,解决客户纠纷,保障客户满意度; 4、负责门诊经营工作的落实与推进,及时提出经营建议及改进方案,完成门]诊经营指标; 5、保障门诊客户档案的安全及数据的准确完整,及时统计分析数据,报送相关报表; 6、管理门诊人员的日常工作, 做好岗位培训与考核;积极协调各部门关系,及时处理工作争议,营造团结 互助、积极有效的工作氛围; 7、保障经营场所及各项办公设施的完善,出现问题及时处理或报修;组织相关人员做好清洁卫生、消毒隔 离等工作，保持门诊环境安全舒适、整洁有序; 8、准确理解并保护品牌精髓 ,带领团队努力塑造良好的企业形象。

职位描述： 1.负责调剂部全盘管理和统筹调配工作； 2.依据相关规定和要求，结合科室的任务，有效制定工作计划并组织实施； 3.督促科室人员认真执行各项规章制度，贯彻落实岗位责任制，及时处理科室内重要问题； 4.充分掌握科室内药品供应、摆发、保管和质量等情况，及时制定药品采购供应计划； 5.深入临床，与医护人员沟通药品使用情况，保安全合理用药； 6.实行药品的有效期储存管理，按规定存放库存药品并实时监控，保药品的利用率； 7.负责药品规范生产、贮存等工作，严格控制药品质量； 8.针对科室内特殊药品和贵重药品的进行跟踪管理，及时上报各类统计报表、账目； 9.负责科室内的工作日志的记录，出现重大事故及时向上级领导汇报.