杭州成全口腔医疗有限公司 VIP
余杭区·良渚街道1年以上中专
五险包吃包住绩效奖金员工旅游
置顶
一、工作内容：
1、负责电话接听，客人来访迎送等招待工作。
2、负责办公用品的采购管理等事宜。
3、负责公司日常考勤信息统计。
4、负责日常收银对账管理工作，统计每日日报表并每日上报。
5、负责公司前台、接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净。
6、负责医生取模发送，牙模寄发，打包流程。
7、负责患者挂号业务办理。
二、任职要求：
1、形象气质好，普通话标准流利，口齿伶俐，能清晰传达信息。
2、熟练使用办公自动化设备及Word、Excel等软件，完成登记、文档处理等任务。
3、热情开朗、善于交际，具备团队合作精神。耐心细致，能长期保持工作热情。
三、福利待遇：
社会保障?：包括 养老保险、医疗保险、失业保险等。
?住房与交通补贴?：如住房公积金、交通费补贴等。
?带薪休假?：法定假日外，还有年假、婚丧假等。
?其他福利?：部分单位可能提供餐饮补贴、培训机会或工会福利（如节日慰问）。
四、工作时间：
二班倒
早班：上午8:00至下午6:00
晚班：上午10:00至下午8:00
杭州杭典健康管理有限公司文二西路口腔门诊部 VIP
萧山区·宁围街道1年以上大专
五险
6-19
一、工作内容：前台收银，导诊
二、任职要求：有口腔科工作经验为佳，有良好的职业素养，团队合作能力，亲和力佳
三：工作时间：9点到18点
杭州树康汇泉康复医院 VIP
余杭区·仓前街道不限不限
五险住房公积金节日福利生日福利绩效奖金
6-19
负责客户医美和大健康咨询销售，形象佳，男女不限，年龄30岁以下的, 亲切可人，有医美或大健康销售经验者优先，待遇优厚底薪加业绩提成。
杭州树康汇泉康复医院 VIP
余杭区·仓前街道不限不限
五险住房公积金节日福利生日福利绩效奖金
6-19
①患者通过新媒体全平台致电至呼叫中心，客服为患者提供相关疾病咨询、专家信息、预约挂号、就诊流程等服务。
②向潜在客户推广介绍业务与服务，预约意向咨询者到场咨询、就诊。
③管理客户群，配合院区开展营销宣传。
④及时、完整地做好咨询记录，做好工作报表，按照要求完成既定任务。
要求：
①具备医学相关知识，有医院从业经验者及同岗经验者优先。
②熟练运用办公软件，具备良好职业素养、营销思维、以及服务意识。
③执行力强、爱岗敬业、团队协作。
杭州口腔医院集团萧山口腔医院 VIP
滨江区·长河街道不限大专
五险包吃定期体检定期团建节日福利
6-19
岗位职责
1、前台管理与维护，合理安排患者就诊，服务好每一个患者。
2、负责电话、官网、微信及其他途径的预约、咨询。
3、客户满意度回访，包括改进就医体验、收集客户建议、投诉接待等。
4、熟练掌握医院信息、医生信息、科室信息、诊疗项目、价格信息、各类活动信息及其他与医院相关的信息。
5、负责挂号及收费工作，与财务部衔接。
任职资格
1、形象气质佳，服务态度热情。
2、会熟练运用基本的办公软件。
杭州千偌健康管理有限公司绿禾综合门诊部 VIP
钱塘区·白杨街道中专
包吃包住
6-19
会电脑者优先，要求医学相关专业，包吃住
杭正口腔门诊部 VIP
钱塘新区·下沙街道1年以上中专
五险包住员工旅游生日福利住房补贴
6-19
负责门诊前台引导，性格开朗大方，喜欢沟通，喜欢医疗，认同每一个岗位都可以帮助到别人方便别人，做事认真，具备团队精神！会做病例，使用修图软件，会做微信公众号
杭州鼎植医疗服务有限公司 VIP
萧山区·北干街道1年以上大专
6-19
岗位职责：
1、负责接转电话、解答顾客一般问题
2、负责接待来院顾客、完成接待、指引、介绍等流程
3、负责关注现场服务环境、按照标准为顾客提供完善服务
4、负责及时完成接待、顾客意见调查等相关数据汇报、上报
5、热情、积极、有的职业礼仪及职业习惯
任职资格：
1、形象好、气质佳、中专以上学历、医疗相关专业；
2、1年以上工作经验、有医药背景及医药工作经验者优先
3、声音甜美、普通话标准、反应机敏灵活、思路清晰
4、具有团队精神、适应能力强
5、良好的沟通应变能力和服务意识、有相关工作经验优先
杭州艾维医疗投资管理有限公司 VIP
西湖区·三墩镇1年以上大专
五险住房公积金带薪年假绩效奖金餐补
6-19
岗位职责：
1、负责门诊日常患者的进店接待工作。
2、负责门诊接待区环境的优化与管理。
3、负责门诊患者收费与现金管理工作。
4、负责门诊客户预约（现场／电话／网络平台等）管理工作。
任职要求：
1、大专及以上学历，旅游、酒店管理、空乘、艺术类相关专业优先。
2、工作积极主动，责任心强，有较强的沟通能力与团队意识。
3、具有酒店、**会所、培训、民营医疗等服务型行业接待经验者优先。
4、普通话标准，五官端正，较好的语言表达能力与客户服务意识。
5、具备一定口腔专业知识者优先考虑。
杭州富春中医骨伤医院 VIP
上城区1年以上中专
五险包住带薪年假绩效奖金包吃
6-19
一、工作内容：
1、上岗前接受客服组长全方面培训，掌握医院内外环境、科室布局、人员状况、专家特长、技术项目、仪器设备、收费价格、业务动态等情况，主动和相关科室勤沟通、勤联络。
2、实行轮流值班，24小时接听咨询电话，并做好解释、引导，专家咨询电话要及时准确的转接。
3、不断提高自身专业水平，熟练掌握相关服务礼仪及客户沟通能力、掌握就诊心理，并能把握服务过程中态度、解释、劝说等环节的分寸和技巧。
4、导医：协助引导就医，为重、老、弱、残、无陪护的病人提供全程陪同诊疗服务，引导病人办理出入院手续。门岗人员做好人员登记，把控好入院人员的情况，疫情期间严格测体温，登记健康信息，把好人员入门口径。
5、加粉：引导客户、家属添加本院微信公众号，每月增加粉丝量不少于20％。
6、信息登记：做好网络线上、电话咨询、预约就诊等相关客户信息收集登记工作，做好客户到院接待、核对、做好交接。
7、新住院病人加微信：及时到病区将新病人加入医院微信公众号，落实一切以“客户为中心”的服务宗旨，做好住院病人的客服工作，患者在住院期间的治疗、护理、生活等过程中出现的问题，给予帮助、协调、解决。
8、满意度调查：协助组长做好患者满意度调查工作，做好问访式的调查，患者意见反馈给组长，收集住院和门诊调查表给客服组长。
9、电话回访：组长提供回访表格，接受组长分配的回访任务，进行电话回访（回访时间：出院后1个月、3个月、6个月、一年），做好回访记录及意见登记，交于组长进行汇总分析。
10、优质服务：开展优质服务，为有需要的客户提供轮椅、茶水、针线等，并为客户提供打印、复印等业务，做到一站式服务，方便客户，满足客户的需求。
二、任职要求：
中专以上学历，护理专业优先考虑
三、福利待遇：
四、工作时间：
杭州国御堂中医诊所
西湖区·留下街道1年以上初中
包住包吃五险绩效奖金年终分红
6-18
1.有责任心，细心。
2.医药相关专业优先
3.有良好的性格。
杭州成全口腔医疗有限公司余杭口医门诊部 VIP
余杭区·良渚街道1年以上大专
6-18
岗位职责
1. 专业接待：热情接待患者/家属，精准分诊至种植、修复（烤瓷/全瓷牙）、正畸等对应科室
2. 流程管理：
预约系统操作（初诊建档/复诊提醒/医生排期）
诊疗项目费用说明及缴费办理
患者病历资料递送与保密管理
3. 服务支持：
接听咨询电话（材料/技术/价格等专业问题转接医生）
术后回访跟进及满意度调查
协调医患时间冲突与紧急情况处理
4. 环境维护：监督候诊区5S标准（整洁/安静/隐私保护）
任职要求
硬性条件
? 学历：大专及以上（医疗护理/行政管理/商务礼仪专业优先）
? 经验：1年+医疗/高端服务行业前台经验（有口腔/整形医院经验者免试用期）
? 技能：
熟练操作HIS系统、OA办公软件（WPS/Excel表格统计为刚需）
普通话二甲证书
杭州方回春堂集团有限公司 VIP
上城区1年以上初中
五险员工旅游节日福利生日福利工龄奖
6-14
一、工作内容：
1、负责门诊的就诊秩序，诊室环境整洁、安静。
2、负责门诊部患者资料整洁、归档、存档工作，协助医师进行各种诊疗检查工作。
3、按门诊部规章制度做好各项护理工作和客户服务。
二、任职要求：
1、五官端重、形象大方、普通话流利。
2、待人热忱，有良好的服务意识和沟通协调能力。
3、服从管理，有较强的团队精神。
4、有相关工作经验者优先录取。
三、福利待遇：
做五休二或做一休一，缴纳五险一金
四、工作时间：
做五休二：13:00-21:00
做一休一：8：00-21：00
杭州萧山名美口腔门诊部 VIP
萧山区·北干街道1年以上大专
8小时工作制餐补
6-13
一、工作内容：负责接待每位客户，引导患者候诊区就坐。
二、任职要求：热情好客
三、福利待遇：4000-6000
四、工作时间：8:00-17:30
杭州临平妇产医院 VIP
临平区·临平街道1年以上中专
五险带薪年假绩效奖金生日福利节日福利
6-13
1、中专及以上学历,护理专业
2、年龄20-35岁之间，形象气质佳、声音甜美；
3、1年以上相关工作经验；
4、具备良好的个人修养，表达和沟通能力强，有团队协作意识。
杭州临平妇产医院 VIP
临平区·临平街道5年以上中专
五险带薪年假绩效奖金生日福利节日福利
6-13
工作内容：1、 制定客服部门客服规范流程及管理制度，并监督实施；
2、 分析客户的消费心理，制定行之有效的销售策略；
3、 对各种渠道客户的咨询、投诉及建议，做出积极的响应，并对其进行分类归纳、统计归档,及时跟进、督促解决客户反馈的问题；
4、 对客服团队人员进行培训和引导，提升客服团队的专业性和服务水平；
5、 负责提高顾客满意度、减少投诉率、提高客服好评率。
6、 配合运营做好回访客户，进行深度开发;
7、 配合医院的各个活动，做好活动前期宣导、推广、预热。
职位要求：１、 年龄35岁以下，5年以上工作经验；
２、 沟通能力强、亲和力强，有耐心；
３、 注重效率，能适应高强度、快节奏的工作环境，有激情，有强烈的团队协作意识；
４、 具备优良的企业管理工作经验；
５、 五****酒店大堂经理及领班优先。
杭州余杭钱爱仁堂中医门诊部 VIP
余杭区·余杭街道1年以上中专
节日福利定期体检包住餐补8小时工作制
6-12
1、任职要求：30岁以内，形象好，沟通能力佳
2、中专及以上学历，医疗相关专业
3、福利：单双休 五险 工作餐 提供住宿 带薪年休假 节假日福利
浙江美福宝妇儿医院 VIP
下城区·石桥街道1年以上中专
五险包吃包住带薪年假定期体检
6-10
1、高中及以上学历水平；
2、形象、气质佳；
3、亲和力强，沟通能力强；
4、具备一定医学常识、护理专业毕业或持有护士证者优先考虑。
5、有1年以上相关工作经验优先。
浙江美福宝妇儿医院 VIP
拱墅区·石桥街道不限中专
五险包吃包住带薪年假定期体检
6-10
岗位要求：
负责到院就诊病人的接待挂号、咨询签单等工作。
任职要求：
1、有医院导医客服相关工作经验优先。
2、形象好气质佳。
3、沟通能力好。
杭州延庆堂大康中医门诊部
上城区不限中专
6-9
工作内容：
1、为患者提供候诊服务，确保就诊流程的顺畅和高效；
2、负责挂号咨询，解答患者疑问，提供专业的健康指导；
3、协助处理医药相关事务，确保诊疗活动的顺利进行；
任职资格：
具备良好的服务意识，能够处理突发状况，具有较强的沟通能力和团队合作精神。
