杭州萧山爱心老年病医院 VIP
萧山区·北干街道不限中专
五险住房公积金包吃包住绩效奖金
3-29
1、有良好的普通话基础，声音质量较好，无语言障碍，善于沟通，有较强的语言表达能力。
2、能熟练使用五笔或者其他汉字录入方式。
3、思维清晰，善于倾听他人意见，具有较强的记忆复述能力。
4、责任心强，有较强的团队精神。
5、中专及以上学历。
6、适应晚班；
杭州临平妇产医院 VIP
临平区·临平街道不限初中
五险带薪年假绩效奖金生日福利节日福利
3-29
1、形象气质佳。适应力强，有团队协作精神，良好的客户沟通能力和规范服务意识；
2、能吃苦耐劳，爱岗敬业，良好的个人素质职业素养和道德，爱学习，有事业心；
3、熟悉运用office办公软件。头脑灵活，反应敏捷，语言组织表达能力强，擅长电话沟通和销售。
杭州整形医院
拱墅区·朝晖街道1年以上大专
8小时工作制五险住房公积金餐补住房补贴
3-29
岗位职责：
1、一对一引导顾客就医；
2、会员中心人员做好会员登记、服务回访、会员关系维护等；
3、做好分诊工作，按照医院要求进行；
4、完成上级安排任务。
任职要求：
1、身高1.6米以上
2、形象气质佳，具备一定的服务礼仪常识
3、性格外向开朗，具有相关工作经验
4、具有医学背景优先考虑
另;请务必将照片附至简历中 ！
待遇从优
注：此岗位隶属医院下属单位
杭州整形医院
拱墅区·朝晖街道1年以上大专
8小时工作制五险住房公积金餐补住房补贴
3-29
任职要求：
1、身高1.6米以上
2、形象气质佳，具备一定的服务礼仪常识
3、性格外向开朗，具有相关工作经验
4、具有医学背景优先考虑
另：请务必将照片附至简历中！
杭州贝瑞斯美华妇儿医院
上城区3年以上大专
五险住房公积金绩效奖金定期体检带薪年假
3-29
工作职责：
1、建立健全医院套房（类似酒店客房）的服务标准和服务体系，不断提升套房服务质量，对套房的所用用品及服务负责，并定期的进行督导的工作；
2、负责套房客户的查房、客诉的处理、满意度的回访、反馈顾客的建议和意见等工作，通过事件处理不断迭代和优化我们的客房的服务体系；
3、负责vip客户的接待，并提供私人管家医疗健康服务。负责医院四间Queen+套房的全站式管家服务，对病房（尤其是四间Queen+套房）的服务类客诉处理，确 保客户的体验和满意度。
4、处理部分线上满意度回访的工作。
职位要求：
1、形象气质佳，适应力强，有团队协作精神，良好的客户沟通能力和规范服务意识，优先考虑有五****酒店客房管理经验者；
2、熟悉运用office办公软件。头脑灵活，反应敏捷，语言组织表达能力强，擅长客户问题处理和客户关系维护；
3、能吃苦耐劳，爱岗敬业，良好的个人素质职业素养和道德，爱学习，有事业心，相关行业售后客服经验优先。
待遇及福利：
做五休二，排班休息，无夜班，提供餐补，带薪年假、入职缴纳五险一金。
杭州贝瑞斯美华妇儿医院
上城区2年以上大专
五险住房公积金绩效奖金定期体检带薪年假
3-29
工作职责：
1、病房日间巡查：根据工作需要，负责全院客房的巡查督导工作，如整洁度、产品摆放以及相关服务指标，提升客房规范以及整体入住体验；
2、管家服务：负责医院四间Queen+套房的全站式管家服务，对病房（尤其是四间Queen+套房）的服务类客诉处理，确 保客户的体验和满意度。
3、售后客户跟踪：及时有效的对老客户进行盘活跟踪，确 保客户对医院目前活动等的知晓率，刺激客户二次购买；
4、客诉处理：保持良好的客际关系，确 保及时且有效地处理客户投诉，协助医院与更高一级领导妥善处理医院非医疗类的突发事件；
5、上级安排的其他工作事项。
任职要求：
1、酒店管理、旅游管理、工商管理等相关专业，大专学历；
2、2年以上五****酒店或高 端医疗机构等高 端服务服务行业工作经验优先考虑；
3、熟练使用电脑及相关办公软件；
4、形象好，沟通协作能力强，积极上进，自驱力强，有良好的服务意识。
杭州未来科技城医院 VIP
余杭区·仓前街道不限大专
五险住房公积金带薪年假住房补贴餐补
3-28
岗位职责：
1、在科主任、护士主管的领导下严格执行各项规章制度，岗位职责，准确及时的完成各项职责范围内的工作；
2、熟练掌握眼科就诊流程，熟悉视光、屈光、白内障手术业务、产品；
3、负责客户资料管理，收集、维护、普通客诉处理；
4、拓展新客户、开展会员活动策划及执行；
5、积极**协助医生进行诊治工作，协调与手术有关的事项，需要外出义诊或筛查。
6、协助进行分诊及特检操作；
7、协助科主任处理科内事宜，包括但不限于工作量统计、科室营销等。
任职要求：
1、25-35周岁，护理或视光师专业，有眼科屈光科室工作经验优先。
2、工作认真负责，严谨专业，具有较强的学习意识，自主提高个人专业素质和能力。
3、具有良好的服务意识跟沟通能力，亲和力强，服务热情周到。
要求：2周内到岗
杭州口腔医院集团萧山口腔医院 VIP
萧山区·城厢街道1年以上大专
五险包吃定期体检定期团建节日福利
3-28
一、工作内容：
1、负责预约管理，包括电话预约、微信预约、网络预约及其他途径预约；
2、负责客户服务，包括咨询服务、现场服务、便民服务、集团客户服务及客户资料管理等；
3、负责满意度管理，包括改进就医体验、客户回访、满意度调查、投诉接待等；
4、医院资讯管理，包括医院信息、科室信息、医生信息、诊疗项目信息、价格信息、各类活动信息及其他与医院相关信息等。
二、任职要求：
1、大专以上学历，18周岁以上35周岁以下，身高160cm以上形象气质佳；
2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、较强的应变能力、协调能力，良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动；
4、有医院前台客服管理经验者优先。
三、福利待遇：
五险一金、工作餐、年休假、工会福利
四、工作时间：
做五休二
杭州口腔医院集团萧山口腔医院 VIP
滨江区·长河街道不限大专
五险包吃定期体检定期团建节日福利
3-28
岗位职责
1、前台管理与维护，合理安排患者就诊，服务好每一个患者。
2、负责电话、官网、微信及其他途径的预约、咨询。
3、客户满意度回访，包括改进就医体验、收集客户建议、投诉接待等。
4、熟练掌握医院信息、医生信息、科室信息、诊疗项目、价格信息、各类活动信息及其他与医院相关的信息。
5、负责挂号及收费工作，与财务部衔接。
任职资格
1、形象气质佳，服务态度热情。
2、会熟练运用基本的办公软件。
杭州余杭钱爱仁堂中医门诊部 VIP
余杭区·余杭街道1年以上高中
节日福利定期体检包住餐补8小时工作制
3-28
一、任职要求：
1、学历不限，女性35岁及以上；
2、沟通能力强，喜欢中医养生行业；
3、能吃苦耐劳，善于沟通，具有接受新产品知识的能力；
4、正能量，积极主动，富有团队合作精神；
5、责任心强，无工作经验亦可。
二、工作地点：杭州钱爱仁堂中医院（余杭街道禹航路693号）
三、薪资待遇：底薪+绩效提成（具体面议）
四、联系人：王女士
宁波明州医疗集团有限公司 VIP
萧山区3年以上大专
五险住房公积金绩效奖金生日福利节日福利
3-28
客服/医疗发展专员/主管/经理：
职责描述：
1.完成医院既定区域业绩指标；
2.负责新区域和新客户的开发，老区域和老客户的维护；
3.组织召开相关医疗会议，跟进参加各医院主任行程和安排；
4.对负责区域的内场规模的预测和再开发；
5.其他临时性工作。
任职要求：
1、三年以上医院、医药、设备工作经验，
2、熟悉医院运作模式，有本地医护资源优先；
3、有较强的市场感知能力、敏锐的把握市场动态、市场方向的能力；
4、有强烈的事业心和责任感，具备良好的人际交往、社会活动能力及公关谈判能力。
杭州萧山爱心综合门诊部 VIP
萧山区·蜀山街道1年以上大专
五险绩效奖金住房公积金员工旅游节日福利
3-28
【岗位职责】
1、客户沟通与咨询：在天猫/京东/拼多多/美团等电商平台通过在线聊天迅速响应客户，专业解答产品与服务疑问，提升客户满意度和店铺评价；
2、平台规则熟悉与应用，确认咨询、售后处理的准确性和合规性，以及订单及时准确处理；
3、客户关系管理：通过有效的沟通技巧，促进复购，强化客户关系管理；
4、统计并跟进客诉相关数据，负责数据整理与分析，挖掘问题，协同相关部门依分析结果制定改进措施，降低客诉率，提升整体服务质量。
【任职要求】
1、大专及以上学历，药学相关专业优先考虑；
2、能够适应早、晚排班制度（早班：8:00-17:00，晚班15:00-23:00），正常一周换班，dan双休，月休6天；
3、打字速度快，能够迅速处理客户咨询，有电商平台客服相关经验者优先；
4、具备优秀的沟通技巧和服务意识，能够快速解决客户问题。能与团队有效沟通，共同提升服务质量。
【福利待遇】
1、综合薪资范围：4-6K；
2、团队氛围好，绩效导向，业务稳定；
3、五险二金+免费早、午餐+房补；
4、高温补贴+节假日福利+生日礼物+每年旅游+其他福利......
杭州明州姑娘桥康复医院 VIP
萧山区1年以上大专
五险住房公积金包住周末双休
3-27
岗位职责
1、负责电话接听，解答病人相关咨询并指引到医院就诊；
2、负责老病人就诊满意度回访，老病人复诊前提醒；
3、支持导医部分工作；
4、完成领导交办的其它工作。
任职资格
1、大专以上学历，护理或者相关医疗专业背景；
2、有客服经验，或者康复相关工作经验优先；
3、熟练使用各种办公软件。
嘉兴爱心康复医院
萧山区·昌黎镇不限中专
五险住房公积金绩效奖金员工旅游住房补贴
3-24
一、工作内容：
1、负责公司自媒体平台（主要朋友圈）等文案内容编辑，擅于跟客户沟通交流；
2、负责公司新媒体运营以及营销推广工作，运用有效的推广手段吸引和扩大客户量；
3、负责客服微信号的日常运营与销售，协助团队完成业绩；
二、任职要求：
1、热情活泼开朗，擅于沟通交流、爱工作的优先；
2、具有一定的办公软件操作基础，文案能力扎实，审美能力较好；
3、工作细心，团队协作精神较强；
三、工作时间：大小休，早7:30---晚17:00
杭州萧山九龙医院 VIP
萧山区·新塘街道2年以上中专
五险包吃包住绩效奖金
3-21
一、工作内容：1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到网络营销的效果。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
二、任职要求：1、专科学历，有一定客户服务工作经验，有一定的客户服务知识和能力，护理专业优先 。
2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。
5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。
三、福利待遇：
四、工作时间：
杭州曼尔口腔门诊部 VIP
临平区·南苑街道2年以上高中
五险餐补住房补贴绩效奖金节日福利
3-20
一、工作内容：接待患者、预约管理、接待咨询、财务管理、维护形象、协助其他部门工作，以及电话接听、客户接待、分诊、回访、收费、数据统计、网络推广宣传，等。
二、任职要求：头脑灵活 沟通能力强 会使用电脑 形象佳 身高160以上 自主能力强 有责任心 性格开朗
三、福利待遇：法定节假日 房补餐补 节日福利
四、工作时间：早班8:30-17:30晚班10:00-20:00
杭州润梁康和健康管理有限公司
拱墅区·拱宸桥街道3年以上大专
五险包住包吃绩效奖金
3-10
具体面议
1、对工作有较高的热情
2、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力
3、性格坚韧，思维敏捷，具备良好的应变能力和承压能力
4、有敏锐的市场洞察力，有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度，有相关工作经验者优先
5.从事过健康调理或医美行业等
浙江家家健康控股股份有限公司
萧山区不限大专
五险包住
2-13
【任职要求】
1、大专及以上学历，有电商客服经验优先；
2、能够适应早、晚排班制度（早班：8:00-17:00，晚班15:00-23:00），正常一周换壹次班，单双休排班，月休6天，法定另算；
3、打字速度快，能够处理客户咨询，有电商平台客服相关经验者优先；
4、具备优秀的沟通技巧和服务意识，能够快速解决客户问题。能与团队有效沟通，共同提升服务质量。
【我们提供】
1、薪资范围：5-5.5K（基本在这个范围，不会有太大浮动）；
2、五险二金，为您的生活与工作保驾护航；
3、提供免费早、午餐（设有员工食堂），解决用餐之忧；
4、高温补贴、节假日福利一应俱全，还有年度体检、旅游以及生日专属礼物等贴心福利，更多惊喜福利等您来体验。
浙江美奥口腔门诊部有限公司杭州学院路口腔门诊部 VIP
江干区·采荷街道1年以上大专
五险住房公积金绩效奖金带薪年假
2-13
岗位要求
1、负责对vip客户及vip企业客户进行二次回访。
2、形象气质好，沟通能力强，具有团队精神；
3、愿从事具有挑战性的工作，心态积极；
4、一年以上销售或客户接待工作经验，从事过医疗/金融/保险/航空行业工作者优先；
待遇：高底薪+高提成；
工作时间：朝九晚六
杭州雅莱口腔医院
萧山区1年以上本科
2-11
职位描述：
每月院内电话有效回访数量＞1440
沟通用语规范度、
业务解释准确度、
话术流程完整度等
短信及微信维护：
1、生日短信（如遇周末、节假日需提前一、二日）
2、法定节假日短信发送
3、其他指定短信
4、工作手机微信每周至少发5条朋友圈
