江西导医/导诊招聘
康强医疗人才网提供2025年11月江西导医/导诊最新招聘,工资2-4K最多(占80%),招聘学历不限要求最多,招聘经验1-3年要求最多,更多江西导医/导诊招聘就上康强医疗人才网广州星火医院 VIP
赣州 赣县区3年以上大专
五险生日福利节日福利免费停车职称晋升
11-5
职位详情
江西省赣州星火医院始终秉持?“预防为主，治疗为辅”?的核心医疗理念，致力于为当地居民提供专业、贴心的健康服务，守护大众身心健康。
岗位名称: 客服主管 所属部门: 客服部
一、工作内容：
1、注重部门礼仪礼貌，统一着装、确保每天良好的外部形象;检查部门员工礼仪服饰、服务标准是否符合医院规范。
2、检查/抽查员工每天的客服工作流程，以身作则倡导“客户想到的我们做到，客户没有想到的我们为顾客想到”、“服务至上”的服务理念
3、确保本部门积极配合市场部门开展工作，维持良好的服务秩序，提供微笑、主动、热情、细致、快速、准确的客户服务。
4、负责与客户/合作机构之间建立良好的沟通关系，实施客户咨询和顾客问答，及时反馈客户的意见和建议
5、认真正确回答客户的提问，遇突发情况第一时间应对，灵活处理;解决好每一宗客户投诉工作;做好客户投诉和接待工作，及时向院领导反馈客户的意见和建议。
6、制订客户服务人员培训计划并组织实施:
7、负责组织安排部门人员进行专业知识的培训及接待流程演练；
8、完成上级领导临时交办的其他任务。
二、 任职要求：
1、学历：大专以上学历
2、专业要求：工商管理、心理学专业、护理专业
3、相关知识要求：
1）从事VIP高端客户服务经验，工作较强的沟通能力
2）熟悉医院有关的法律法规、风险防控、客户危机处理、客诉化解能力。
4、具备五****酒店或高端医疗客服主管的相关工作经验3年以上。
5、沟通能力、协调组织能力、计划能力、洞察判断力、控制执行力达到优秀。
三、 岗位具体工作要求
1、监督、检查、本部门员工的每日工作；
2、制定本部门工作、培训计划、并负责监督、指导、检查下属员工执行情况
3、每天上午组织一次部门晨会
4、每天下午组织一次部门夕会
5、每周两次部门学习交流会
6、每周组织一次培训接待百岁会员话术
7、每周一下午进行客服部****到院参观顾客介绍话术培训，
8、监督导诊客服身份证挂号操作是否有误，有无核对好顾客的基本信息（身份证号、手机号、地址等三查八对）
9、接待引导来院顾客到相应科室进行面诊及治疗；主动询问顾客身体情况，做好初、复诊病人的登记工作；
11.提前规划为不识字或看不清字的顾客填写病历封面，指导其就诊给予帮助；
12.负责大厅的洁净、寂静，做好候诊顾客的健康宣教工作如遇 顾客指定医生看诊，要尊重患者意愿。
13.安排人员及时清理VIP房垃圾，整理更换好床单及卫生间的清理，确保房间干净整洁，为下个客户进房前准备；
14.不定时检查房间物品、沙发及茶几上是否有客人遗落物品 院内物品是否有被客人带走现象；
15、完成上级领导临时交办的其他任务。
四、福利待遇：面议+带薪培训
五、工作时间：白班08:30-04:30、8:30-18:00，遇特殊留夜客户需夜班，月休4天，轮休制。
工作地址
江西省赣州章贡区赣州仲易骨科医院赣州仲易骨科医院
广州星火医院 VIP
赣州 赣县区3年以上大专
五险生日福利节日福利免费停车职称晋升
11-5
广州星火医院赣州分院正在前期筹建团队，我们始终秉持“预防为主，治疗为辅”的核心医疗理念，致力于为当地居民提供专业、贴心的健康服务，守护大众身心健康。期待您的加入。
职位详情
1、负责完成开单、挂号、1对1跟进见诊，解答顾客问题；
2、负责接待来院顾客，配合市场部带参观、指引、介绍等流程，促成成交；
3、负责见诊现场环境、整理VIP房间，按照标准为顾客提供完善服务；
4、负责完成顾客意见调查，将相关数据及时汇报、上报；
5、负责接听电话、解答顾客一般性问题；
6、负责体检顺序合理调配，尽可能缩短顾客等候时间；
7.检验标本送检的及时性。
8.负责收回体检表，同时检查体检项目完成情况，将当天的体检情况形成书面文字交给相关负责人员。
9.与各科室和档案管理员进行各类报告单的交接，协助进行检后资料收集整理工作。
10、仪表仪态规范，接待服务态度热情得体，操作服务标准规范，语言沟通能力强，要做到微笑服务，耐心体贴、热情、积极、完成临时安排的工作。
岗位要求：
1、大专以上学历，市场营销、工商管理、教育、文秘、护理、口腔；
2、净身高160CM以上，形象好，气质佳，普通话标准、反应机智灵活、思路清晰；
3、具有良好的服务礼仪、有较强的沟通应变能力与服务意识，具有一定的抗压能力；
4、具有团队精神、服从上级，有前台、导诊的工作经历者优先安排。
工作时间：早班8:30-16:30，白班8:30-18:00，月休4天，轮休制。
医院地址：江西省赣州市章贡区蟠龙镇金岭西大道仲易骨科医院
丰城华康医院 VIP
宜春 丰城市不限不限
带薪年假绩效奖金员工旅游包吃
11-3
遵守院规，爱岗敬业，听从院领导安排，已岗位要求为前提
渝水区新余城北暨阳美佳门诊部 VIP
新余 渝水区不限中专
包吃包住绩效奖金五险带薪年假
11-3
咨询师导医，有相关工作经验者优先，形象气质佳，懂基本电脑操作，具体面议。
待遇从优，薪资面议
联系人：张医生：
毛医生：
金溪侗济医院
抚州 金溪县不限不限
包吃包住
11-1
形象好，口才佳（专业不限）
有意者可先在线投简历，再电话预约
南昌守正中医馆
南昌 红谷滩新区3年以上大专
五险住房公积金包吃
11-1
一、工作内容：每日的巡店，日常客户的预约安排，老会员的追踪，客情关系的维护。员工每日的工作计划安排，协调各部门之间的合作。
二、任职要求：有管理经营经验2年以上，熟知门诊的运营流程
三、福利待遇：五险一斤，带薪休假,一年三节福利
四、工作时间：8:30-18:00 12:30-21:30
杜钢晖牙科诊所 VIP
赣州 安远县不限初中
包吃包住加班补助绩效奖金工龄奖
10-31
1、 负责接转电话、解答顾客一般问题
2、 负责接待来院顾客、完成接待、指引、介绍等流程
3、 负责关注现场服务环境、按照标准为顾客提供完善服务
4、 负责及时完成接待、顾客意见调查等相关数据汇报、上报
5、收银工作
上饶市信州区丰艺医疗美容门诊部 VIP
上饶 信州区1年以上中专
包吃包住绩效奖金五险
10-28
责任心强，对工作充满热情，耐心
杨萍：,
赣州渡人中医馆
赣州 章贡区1年以上大专
10-27
岗位职责：
1. 为来访患者提供专业的导诊服务，引导患者就诊流程。
2. 熟练使用中医药馆信息系统，协助患者完成挂号、预约等手续。
3. 以热情、专业的态度解答患者咨询，提供健康咨询及指导。
4. 维护就诊秩序，确保患者安全，及时处理突发状况。
5. 收集患者反馈，协助提升服务质量，优化患者体验。
任职要求：
1. 具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心倾听患者需求。
2. 熟悉中医药基础知识，了解中医诊疗流程者优先。
3. 熟练使用电脑及办公软件，能够快速准确处理信息。
4. 有较强的责任心和团队合作精神，能够在压力下保持积极态度。
5. 对中医药文化有浓厚兴趣，愿意不断学习和提升专业知识。
江西中科健康体检有限公司
九江 濂溪区3年以上大专
五险住房公积金包吃包住绩效奖金
10-27
一、招聘职位：资深接待导诊
职位类型：全职
二、岗位概述：
为提升服务品质，现公开招聘一位充满热情与智慧的导诊部主管，带领团队打造行业服务新标杆。您的加入，成为健康守护的中坚力量！
三、主要工作职责：
1. 团队管理与建设：
1）协助负责导诊团队的日常管理，包括排班、考勤、培训、激励与绩效考核，打造一支高绩效、高服务标准的团队。
2）协助主管制定并完善导诊岗位的工作流程、服务规范及话术标准，并监督执行。
3）组织定期培训，提升团队成员在沟通技巧、礼仪规范、危机处理及医疗基础知识等方面的能力。
2. 现场服务运营与协调：
1）作为检线服务的指挥组长，高效调度和分流客户，确保各体检环节衔接顺畅，**限度减少客户等待时间，提升客户满意度。
2）巡视各接待点和服务环节，主动发现并及时解决服务过程中的突发问题和客户投诉，化危机为转机。
3）与各科室（尤其是影像、检验、总检等）保持密切沟通，协调资源，确保整体服务流程高效运转。
3. 客户体验优化：
1）收集和分析客户反馈，针对服务流程中的痛点提出优化改进方案，并推动落地实施。
2）管理大厅环境与秩序，确保服务区域整洁、舒适、私密，营造安心、专业的体检氛围。
3）处理VIP客户及特殊需求客户的接待工作，提供个性化、尊享式的服务体验。
四、任职要求：
1. 教育背景：大专及以上学历，医学护理、公共关系、人力资源管理、酒店管理等相关专业优先。
2. 工作经验：具备3年及以上高端服务行业（医疗、体检、高端酒店、航空、高端零售等）的客户服务经验，
3. 核心能力：
1）卓越沟通能力： 声音悦耳，表达清晰，善于与不同性格的人高效沟通，能耐心倾听并准确理解客户需求。
2）强大应变能力：头脑冷静，思维敏捷，能从容、得体地处理各种现场突发事件和客户投诉。
3）细腻的洞察力：对服务细节有极高的敏感度，能预见潜在问题并提前干预。
4. 个人特质：形象端庄，气质亲和，富有同理心、责任感和极强的抗压能力。真心热爱服务事业，并乐于创造惊喜。
5. 守时不拖沓： 07:15-12:00 13:30-16:30,部门轮休1.5天。
6. 肯配合调配： 偶尔需要出差轮值、轮岗支援，只要提前沟通好，你愿意搭把手就行。
江西中科健康体检有限公司
上饶 信州区3年以上大专
五险住房公积金包吃包住绩效奖金
10-27
一、招聘职位：资深接待导诊
职位类型：全职
二、岗位概述：
为提升服务品质，现公开招聘一位充满热情与智慧的导诊部主管，带领团队打造行业服务新标杆。您的加入，成为健康守护的中坚力量！
三、主要工作职责：
1. 团队管理与建设：
1）协助负责导诊团队的日常管理，包括排班、考勤、培训、激励与绩效考核，打造一支高绩效、高服务标准的团队。
2）协助主管制定并完善导诊岗位的工作流程、服务规范及话术标准，并监督执行。
3）组织定期培训，提升团队成员在沟通技巧、礼仪规范、危机处理及医疗基础知识等方面的能力。
2. 现场服务运营与协调：
1）作为检线服务的指挥组长，高效调度和分流客户，确保各体检环节衔接顺畅，**限度减少客户等待时间，提升客户满意度。
2）巡视各接待点和服务环节，主动发现并及时解决服务过程中的突发问题和客户投诉，化危机为转机。
3）与各科室（尤其是影像、检验、总检等）保持密切沟通，协调资源，确保整体服务流程高效运转。
3. 客户体验优化：
1）收集和分析客户反馈，针对服务流程中的痛点提出优化改进方案，并推动落地实施。
2）管理大厅环境与秩序，确保服务区域整洁、舒适、私密，营造安心、专业的体检氛围。
3）处理VIP客户及特殊需求客户的接待工作，提供个性化、尊享式的服务体验。
四、任职要求：
1. 教育背景：大专及以上学历，医学护理、公共关系、人力资源管理、酒店管理等相关专业优先。
2. 工作经验：具备3年及以上高端服务行业（医疗、体检、高端酒店、航空、高端零售等）的客户服务经验，
3. 核心能力：
1）卓越沟通能力： 声音悦耳，表达清晰，善于与不同性格的人高效沟通，能耐心倾听并准确理解客户需求。
2）强大应变能力：头脑冷静，思维敏捷，能从容、得体地处理各种现场突发事件和客户投诉。
3）细腻的洞察力：对服务细节有极高的敏感度，能预见潜在问题并提前干预。
4. 个人特质：形象端庄，气质亲和，富有同理心、责任感和极强的抗压能力。真心热爱服务事业，并乐于创造惊喜。
5. 守时不拖沓： 07:15-12:00 13:30-16:30,部门轮休1.5天。
6. 肯配合调配： 偶尔需要出差轮值、轮岗支援，只要提前沟通好，你愿意搭把手就行。
吉安县雅乐口腔店
吉安 吉安县1年以上中专
包吃包住
10-25
岗位要求：有相关工作 经验，对工作认真负责
根据能力待遇可面议
联系方式：
黄总：（微信同号）
李院长
南昌博德新洲路口腔门诊部 VIP
南昌 西湖区1年以上大专
五险
10-25
一、工作内容：
1.来访患者的接待、基本咨询和引见，严格执行接待服务规范。
2.每日洁牙/初复诊的接待挂号工作。及时安排就诊。
3.负责大厅环境的干净整洁，巡回处理院内事务，遇到有需要的患者主动上前帮忙。
4.对接各类渠道到院券码。负责每日收费，退费，日报表及同财务对接账目工作。
6.晨会前拍照，做好晨会记录，照片及晨会记录发到院区群。
7.负责病历的保管与整理工作，对病历的及时归档保存负首要责任。
南昌同一济甄美医疗美容门诊部
南昌 西湖区1年以上中专
10-25
岗位职责:
1.协助医美咨询师进行客户沟通与服务，确保顾客满意度；
2.参与医美项目的推广活动；
3.管理客户预约流程，确保预约与服务流程顺畅；
4.录入客户信息至系统。
5.有电话销售经验优先。
任职要求：
1.具备良好的沟通技巧和服务意识，能够有效解决客户问题；
2.对医疗美容行业有一定的了解，能够准确理解客户需求；
3.具备团队合作精神，能够与同事协调工作；
4.细心且具备良好的职业道德，能够保持客户隐私安全。
浔阳九春堂中医诊所 VIP
九江 浔阳区1年以上大专
10-24
该岗位主要是负责前台导诊，线上客户预约安排及后勤卫生工作，无需护士证。
需要有良好的沟通能力和应变能力，有诊所工作经验者优先优待。
能熟练使用办公软件以及营销平台基础核销操作。
白班9-19点，月休四天（排休），遵循门诊上班时间
诊所包吃饭，环境舒适。
赣州树家国医馆有限责任公司 VIP
赣州 章贡区3年以上中专
五险绩效奖金家属医疗优惠职称晋升安排进修
10-19
岗位职责:
1、负责患者接待与咨询服务，确保服务质量;
2、管理患者预约工作，确保预约系统的准确性和高效性;
3、处理日常店内文件及资料的收发事物;
4、协助团队完成患者看诊及治疗相关工作;
5、负责患者处方对接空中药房、跟进药品交付到患者、患者用药咨询服务。
6、维护门店内环境的清洁与卫生工作。
任职资格:
1、女性，23-40岁，3年以上工作经验;
2、中专以上学历，医学、药学、营养、护理学运动人体科学相关专业优先考虑;
3、具有1年以上的医药、健康管理、营养保健等相关工作经验优先考虑;
4、责任心强，具有良好的独立工作能力，学习能力强，团队协作精神佳。
薪资待遇具体面议
樟树市致恩医院
宜春 樟树市1年以上中专
10-11
具体面谈
1、形象好、气质佳，有良好的职业形象?
2、具有较强的语言沟通能力、协调能力，善于助人
3、细心、服务意识好，有耐心，能承受一定工作压力
4、工作积极、主动、灵活，热爱工作
5、具有医学背景和服务行业工作经验或本岗位工作经验优先考虑
江西仁心医院管理 VIP
南昌 南昌县1年以上大专
五险带薪年假绩效奖金员工旅游生日福利
10-11
1、有1年以上前台工作经验；
2、身高160cm以上，形象气质佳，沟通能力强；
九江长虹妇产医院
九江 濂溪区1年以上大专
10-10
上班时间：8小时制，两班倒
要求：责任心强，仔细认真，有服务意识，沟通能力强，形象气质佳
工作内容：接待患者、分诊导诊、咨询服务、信息收集与反馈等
月休4天，享国家节假日、包住、五险、食堂等福利
南昌中山皮肤病医院
南昌 西湖区不限中专
包吃包住
9-23
岗位职责:
1、 负责接转总台电话、解答顾客一般问题
2、 负责接待来院顾客、完成接待、指引、介绍等流程
3、 负责关注现场服务环境、按照标准为顾客提供完善服务
4、 负责及时完成接待、顾客意见调查等相关数据汇报、上报
5、 热情、积极、有的职业礼仪及职业习惯
任职资格：
1、 形象好、气质佳、中专以上学历
2、 声音甜美、普通话标准、反应机敏灵活、思路清晰
3、 具有团队精神、适应能力强
4、 良好的沟通应变能力和服务意识、有相关工作经验优先
