岗位：全职
年龄：不限
岗位职责：
1、负责电话、网络、QQ、微信患者在线解答和预约就诊等服务；
2、给患者以及家属提供VIP优质服务，从病人咨询、到诊、治疗、回访、复查、复诊等；
3、建立自己的病人档案库（电子档），为自己的病人创造沟通体系（手机、QQ、微信……）促转化；
4、工作负责、耐心、热心、善于从倾听中分析问题解决问题；
5、高质完成部门制定的个人任务指标，建立良好的横纵向总结反馈机制；
任职资格：
1、一年以上工作经验，中专以上学历，临床医学、护理学、销售等相关专业毕业优先；
2、有医疗服务、客服等工作经验者优先录用；
3、善于沟通，思维敏捷，勤奋好学，具有奉献精神和团队概念；
4、具有良好的专业知识，能够为患者提供相关医疗服务；
5、熟练使用网络交流工具基本操作，打字要求在50字/分钟；
