客服专员 

岗位职责：
1、负责体检客户检前、检中、检后健康教育与咨询服务工作；
2、负责接待客户，介绍体检套餐及体检项目、推荐组单，套餐设计售卡；
3、负责电话咨询及客户投诉的调查处理，做好登记及时汇报上级领导；
4、做好检后客户投诉，建议和意见的分析处理，并做好书面的记录；
5、为客户制定健康管理计划，落实健康干预措施，开展随访工作。
6、爱岗敬业，有良好的职业道德，能严格遵各项规章制度；
7、医师证件完成变更注册手续。
教育水平：大专以上学历，医学专业
工作经验：相关工作经验