岗位：全职
年龄：18-24岁
1、负责接转总台电话、 解答患者一般问题;
2、负责接待来院患者、 完成接待、指引、介绍等流程;
3、负责关注现场服务环境、按照标准为患者提供完善服务;
4、 负责及时完成接待、患者意见调查等相关数据汇报、上报;
5、热情、 积极、有的职业礼仪及职业习惯。
职位要求: 1、形象好，气质佳,年龄18- -24岁 ,身高1.60及以上;
2、大专及以上学历, 1年相关工作经验,医学专业、文秘、行政管理、机场航空、酒店管理等相关专业优先
考虑;
3、较强的服务意识,熟练使用电脑办公软件;
4、具备良好的协调能力、沟通能力, 负有责任心,性格活泼开朗，具有亲和力 ;
5、普通话准确流利;
6、具备一定商务礼仪知识。
