岗位:全职
年龄:不限
1 ,负责公司前台工作,日常内务处理安排,办公设施用品管理等;
2 ,负责电话转接、公文分发、来访接待、书报收发等工作;
3,负责定期对客服服务质量进行统计、分析,并提出整改方案;
4 ,负责公司来访客人的接待,老人家属的登记工作;
5 ,负责长者及其家属的意见收集与投诉受理;
6 ,负责建立长者入住及各项长者信息档案;
7 ,负责长者出入院办理、 合同签约、房间分配、费用录入等工作
任职要求1、大专及以上学历,会说上海话;
2、-年以上行政相关工作经验;
3、精通各类办公软件应用、公共礼仪、电话礼仪等,有良好的执行力及职业素养;
4、具备良好的亲和力、服务意识;
5、具备良好的协调及沟通能力, 有责任心,性格活泼开朗。