岗位:全职
年龄:不限
1、负责公司前台接待及电话接转;
2.了 解医院客户需求,对其提供专业咨询;
3、医院挂号和预约工作;
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
5、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
6、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、文秘、行政管理及相关专业大专以上学历;
3、熟悉前台工作流程,熟练使用各种办公自动化设备;
4、工作热情积极、细致耐心,具有良好的沟通能力、协调能力,性格开朗,待人热诚;
5.身高165cm以上,相貌端正,简历附带照片者优先