岗位:全职
年龄:不限
1.审批权限内的健康险赔案,同机构调查人员进行日常沟通,
2.在审批权限内完成相关工作,赔付的准确性、合规性, 如医疗费用垫付判责、保险理赔服务等 ;
3.与公司其他相关部如呼叫中心、医生团队、院后服务团队合作,以客户体验为导向共同完成客户服务全
流程工作;
4.新项目上线时,与渠道(如保险公司)、营销部、项目部共同协商项目落地事宜,并制定该项目SOP并推
动实施落地;
5.对重大/疑难案件进行监控并及时汇报;
6.与IT人员提出相关的系统需求,协助垫付、理赔、理算等系统的开发测试工作;
7.领导安排的其他工作。