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客服主管 

李院长
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职位详情
岗位:全职 年龄:不限
1、负责体检分院的前台和导诊工作,并将工作问题及时汇报

2、认真做好客户维护,及时解决客户投诉

3、负责建立健全客服中心各项管理制度,做好月和年度计划,并组织实施工作

4、完善客户接待流程,多角度为客户提供优质检后服务;加强客服人员培训,努力提高全体客服人员服务技能和服务水平,服务规范化和品质化

5、及时对客户医检进行统计、分类、整理、不断改进服务水平

6、负责与医疗部协调做好客户体检的日程时间安排

7、做好客户档案管理工作等

任职要求:

1、大专及以上学历,医学、护理学专业优先

2、两年以上客服主管或同岗位工作经验,有同行业或酒店客服主管经验者优先

3、具有良好的沟通协调能力

4、熟练使用计算机及各类办公软件
岳阳美年大健康健康管理有限公司
2016年101-500人民营    

单位简介

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美年大健康产业集团始创于2004年,中国体检行业A股上市企业(股票代码:SZ002044美年健康),专业从事:健康体检、健康管理、健康咨询。

集团以上海为总部,覆盖30个省、直辖市、自治区,辐射包括上海、北京、深圳、广州、沈阳、成都、重庆、大连等50多座核心城市,现有200多家体检中心,10000余位院士、教授、医师、健康顾问等组成专业服务团队,2016年服务规模突破1500万人次。集团以高品质健康体检为基础,在行业内率先36小时完成体检报告,并积极开展中医治未病、企业医务室等特色服务,为企业和个人客户提供的健康服务。

美年大健康岳阳公司成立于2016年6月,目前下设巴陵1家体检中心,员工200余名,总面积逾3000平米,总投资过千万,配备装修和全套设备,如:机器人胶囊胃镜、64排螺旋CT、1.5T超导核磁、TMT热CT、进口彩色超声诊断仪、动脉硬化检测等,拥有一支医德高尚、技术精湛的专业检诊队伍和态度热忱、礼貌端庄的服务团队,为客户提供专业的一站式服务。

中国美年大健康,健康中国每一年!

健康是人类的追求,健康产业是发展潜力的朝阳行业!

企业高速发展中,诚邀营销、管理、医技精英的加入!


  •  周休1天
  • 包吃包住
    注:不同岗位福利/上班时间有所不同
    单位地址
    • 岳阳市岳阳楼区巴陵东路与通海路交汇处巴陵首府导航
    康强网客服微信号 15359336857
  • 康强推荐单位
  • 岳阳美年大健康健康管理有限公司
  • 2024-11-23前 未有工资纠纷
  • 本单位已加保
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