杭州健康室护士 

1、提供日常疾病的诊疗建议、轻微外伤的处理及转诊；
2、需要时，为甲方客户安排针对性、个性化健康体检，提出体检建议；
3、接受员工体检结果的咨询、体检指标的分析；
4、引导员工合理使用医疗资源，并按规定登记药品领用记录；
5、接受员工对保险方案咨询，对于无法回复问题，可转由甲方相关服务人员回复，做好所接受咨询问题的记录与跟进；
6、需要外出收单，提供员工理赔材料的收集、初审、制表，对材料不全的退件及解释的退回问题件使用电话或邮件方式通知员工，并做好沟通与解释。