岗位：全职
年龄：不限
岗位职责：
1.根据客户症状描述和需求，准确分诊；
2.按相关疾病的医院、科室分类和医院信息库进行公立医院预约；
3.一站式解决客户需求，按时效及时反馈，并协调相关陪诊等事宜；
4.当客户需求因各种原因不能满足时，能用替代方案解决问题；
5.每月做好工作量统计和相关报表；
6.维护医疗信息库和定期更新。
任职要求：
1.专科以上学历；
2.工作细致、耐心、稳重、踏实，具有一定的客户服务知识和理念；
3.思维敏捷，有良好的倾听、理解和沟通、表达能力；
4.护理或临床医学专业优先；
5.一年服务相关工作经验优先；
