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口腔网电咨询 

邓主任
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职位详情
岗位:全职 年龄:不限 牙椅:未写
岗位职责:
1.在科室主任及组长的领导下,负责医院网络(快商通、商桥、工作微信及QQ等)的咨询工作,认真、耐心、负责、仔细的解答客户疑问,并成功将客户预约上门。
2.准确无误做好系统标注和咨询量、对话量录入工作,并根据工作要求落实执行。
3.不断提高自身专业水平,熟练掌握各个项目沟通技巧,不断提高与客户的沟通能力,准确把握客户心理,并能控制服务过程中态度、解释、劝说等环节的分寸;熟练掌握院内外环境、科室布局、人员状况、专家特长、技术项目、仪器设备、收费价格、业务动态 (不同时期不同的优惠政策)等情况,经常主动和相关各科室勤沟通、勤联络,适时更新相关资料,做到准确无误。
4.网络及电话回访中投诉接待,并及时上报做好记录。
5.按医院规定标注进行下单,并做回访设置,对预约后未来院的客户做及时的回访,并详细登记回访结果,将详细结果回写预约单。
6.积极参加组内或科室内举办的业务培训。
7.完成上级领导交办的临时性事务。

任职要求:
1.中专以上学历,医学相关专业优先。
2.有一定的医学专业知识和医院产品知识,熟悉电子商务对话营销平台和电话、新媒体/自媒体销售,精通网络销售话术技巧,有较好的网电销售能力。
3.有良好的服务意识和沟通能力。
4.熟练使用OFFICE、快商通、商务通、微信等软件。
5.有一年以上网电咨询经验者优先。
深圳永福医院  VIP
2004年101-500人民营 一级

单位简介

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深圳永福医院始建于2004年,位于粤港澳大湾区核心腹地——深圳市宝安区福永街道,是一家集医疗、康复、健康管理(职业健康检查)及急救、社区服务于一体的综合性医院。

医院拥有17层综合门诊大楼,医疗面积近5万平方米,规划病床600张。开设有全科医疗科、内科、外科、妇产科(妇科、产科、计划生育科、生殖健康与不孕专业)、妇女保健科、儿科、眼科、耳鼻咽喉科、口腔科、皮肤科、肿瘤科、中医科、急诊医学科、康复医学科、体检科、职业病科、预防保健科等科室。

医院是深圳市社会医疗保险定点医院、医保异地就医联网结算定点医院、深圳市120急救中心网络医院、广东省职业健康检查医疗机构、广东省餐饮服务从业人员健康检查定点医院、深圳市健康体检定点医院、母婴保健技术服务执业许可定点医院。2017年获得“医保信用等级评定AAA单位”殊荣,2017、2018连续两年以名列同级别综合医院前两名的优异成绩获得“深圳市非公医院医疗服务质量评价A级表彰”殊荣,并获评了“巾帼文明岗”、“构建和谐医患关系示范岗位”等多项荣誉。

医院始终秉持“服务一名患者,结交一位朋友,树立一座口碑”的服务理念,不断加强人才培养和学科建设,引进前沿医疗技术,持续改善医疗服务,提升群众就医满意度,全体医护人员致力于全心全意为广大市民健康护航,力争把医院建设成为职工幸福、患者满意、政府放心的高品质人文医院!


  • 08:00-18:00
  •  周休1天
  •  发工资时间:每月15号
  • 五险包吃包住带薪年假绩效奖金职称晋升安排进修免费停车生日福利定期团建节日福利
    注:不同岗位福利/上班时间有所不同
    单位地址
    • 深圳市宝安区福永街道白石厦社区白石厦路1号101(1-7层)、2号(1-6层、902、10-17层)导航
    康强网客服微信号 18959214815
    单位工商信息

    • 公司全称
    • 深圳永福医院
    • 法定代表人
    • 徐文华
    • 成立时间
    • 2016-01-25
    • 信用代码
    • 91440300**********
    • 参保人数
    • 206人
    • 注册地址
    • 深圳市宝安区福永街道白石厦社区白石厦路1号101(1-7层)、2号(1-6层、902、10-17层)
    • 经营范围
    • 一般经营项目是:,许可经营项目是:麻醉科、医学检验科、医学影像科、中医科的诊疗服务业务(凭有效《医疗机构执业许可证》经营);预包装食品的零售;医疗服务。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动,具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准)
  • 康强推荐单位
  • 深圳永福医院
  • 2025-11-19前 未有工资纠纷
  • 本单位已加保
  • 虚假招聘和你被骗,康强赔付
  • 你工资被拖欠,康强帮您要,要不到康强赔
  •  拖欠工资、广告/招商、骚扰、违规收费 举报
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