岗位:全职
年龄:不限
牙椅:未写
职位要求:
1、20-24岁,性别不限,形象气质佳,声音甜美清澈,身高162CM以上,
2、待人热情真诚,具有较强的亲和力;有较强的服务意识,善于沟通和交流。
3、有耐心、责任心,工作细致认真,积极主动;
4、中专以上学历,熟练使用办公软件;
5、有前台客户接待、咨询工作经验者优先,有医疗美容行业经验者优先;
职位描述:
1、负责门诊的接待工作(包括信息录入和资料收集,预约、登记、导诊、分诊等)
2、负责门诊的收银工作。
3、负责接听电话咨询、线上咨询,认真记录顾客需求,热情、耐心、准确的解答顾客疑问;
4、根据客户需求,主动客观地向客户推介、营销相关产品,促成销售;
5、负责患者的后期治疗跟踪回访,意见反馈,病例收集和管理。
6、协助处理客户投诉。