岗位:全职
年龄:不限
职位详情
服务部经理岗位职责:
1、负责建立并监督实施SOP服务流程体系,致力于提升服务质量,提高客户满意度;2、管理前台部门团队人员,培训系统及考核辅导;
3、关注现场服务环境,按照服务标准为顾客提供完善服务,包括但不限于客户接待、指引、分诊、介绍等流程。
岗位要求:
(1)大专以上学历,专业不限,身高168以上,形象好,气质佳;
(2)3年以上团队管理经验及服务行业现场管理经验;
(3)具备良好的逻辑思维,善于思考总结,学习能力强;
(4)具有良好的组织沟通协调能力,责任心强,勇于承担挑战性的工作;
(5)具有较强的计划、控制、领导、协调能力;
(6)能承担高负荷的工作,有良好的团队合作精神和管理能力,责任心强、工作敬业,有很强的创新能力和开拓精神。
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工作地点
厦门思明区LanlanLi兰兰里医疗美学中心(骏豪会总店)103