岗位:全职
年龄:不限
现场咨询助理/客服
岗位职责:
1. 负责完成顾客咨询、检查、办理手续等工作;
2. 负责邀约回访顾客、预约手术、跟进手术服务等工作;
3. 负责来院顾客预约接待、服务对接等工作,提高服务满意度;
4. 协助完成现场咨询师/接诊医生的各项工作,并及时反馈工作进度;
5. 跟进回访顾客术后情况,邀约顾客来院复查、复诊等服务工作。
任职资格:
1. 形象好、气质佳、中专以上学历,医学相关专业优先考虑;
2. 具有较好的语言沟通协调能力,团队协作精神,服从管理;
3. 具有良好的营销、服务意识,思维敏捷、有耐心,能承受一定工作压力;
4.有医美行业同岗位工作经历或植发行业同岗位工作经历优先录用。