前台/导医 

1、根据医院服务礼仪规范要求，热情、诚恳地接待来访客户；了解客户需求后，将顾客指引或带到相关部门，安排就座，并联系相关人员接待，询问客户想喝的茶水，水果点心，及时送到。
2、门诊量记录：如实做好每天门诊量记录，客户分诊及接待工作,统计当天、当月数据
3、外来办事人员的接待：热情、礼貌地接待外来办事人员，了解其联系部门与所办事宜，与相关部门人员联系核实后，指引其到相关部门；不要将医院领导姓名、联系方式告诉不熟悉的外来办事人员.