岗位:全职
年龄:不限
岗位职责
一、来院患者接待、顾客分诊、帮助顾客办理挂号手续、正确引导顾客就诊、及时提供茶水点心等服务性工作;
二、向患者正确宣传、介绍本院专家情况、医疗服务项目等信息;
三、负责向顾客正确告知门诊有关专家门诊时间、所咨询检查、普查及领取结果时间、地点等服务信息;
四、负责按时登记、填写导诊各类统计报表;
五、负责监督、指导及保持一楼大厅及诊室公共区域卫生;
六、负责随时随地解决顾客就诊过程中的一切困难;
七、按照客人服务要求做好来访者询问、接待、通知、登记、引
导工作;
八、形象好,气质佳,有医疗机构及前台工作经验者优先;
岗位要求:
1.有行政前台岗位、财务、营销工作经验,医疗行业同岗位优先考虑
2.熟练使用办公软件,特别是excel
3.形象气质佳,待人礼貌热情服务意识高
4.能力强可做前台主管培养
三、工作时间
上班时间9:00-18:00,午休时间11:45-13:30,周休1天,排班轮休。
四、薪资福利
试用期无责底薪(3500-4000)+绩效,试用期3个月,表现优异可提前转正,转正后无责底薪(4000-4500)+绩效.