岗位：全职
年龄：不限
岗位职责
1、严格按照医院服务礼仪规范要求，热情、诚恳接待客户，根据顾客的不同类型和需求，以专业的知识、良好的沟通技巧为客户解疑并向客户推介医院服务项目；
2、深入并准确了解客户需求，制定专业的方案并合理报价，完成开单及收费等工作；
3、通过客户开发、服务、维护与顾客进行项目的有效沟通，为顾客提供咨询服务，跟进客户的预约及在线咨询，que保咨询的服务质量；
4、建立并完善客户档案，确定治疗方案，对每一个顾客充分告知治疗前、治疗中、治疗后的注意事项；按标准完成顾客治疗前病例的书写及各项手续的办理。及时跟进顾客治疗前后的安抚，关注客户的感受，建立良好的口碑；
5、安排客户后续治疗的预约及面诊，及时跟进客户反馈，如出现异常情况，及时与相关部门沟通，跟进解释与安抚工作；
6、推动并执行医院各种促销活动，que保各类活动项目顺利完成；每日准时汇报业绩，力争完成每月月度指标；
7、做好客户信息资料的保密工作，尊重客户的隐私权；
8、定期向主管领导汇报工作，接受检查与监督，配合院内其他部门的业务及信息沟通
9、不断学习专业技术知识和项目知识，提升自身职业素质和技能。
10、服从和执行上级领导交办的其他事务，协调各部门合作。
任职资格
1、大专以上的市场营销、医学基础等相关专业，1年以上医美咨询工作经验；
2、正直、开朗、主动、敏锐、细心、负责、具备较强责任感、有一定的审美感，较强的抗压能力，团队协作和灵活性、服务意识及高度的配合。
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