岗位:全职
年龄:不限
岗位职责:
1.通过与患者互动,了解患者真实就诊体验,为服务的升级和优化打基础;
2.线上对接各种平台咨询的患者,能够基于患者诉求清晰给出我们的反馈和建议;
3.基于企业要求,建立患者信息档案,维护C端患者,策划相关患者活动方案;
4.协助医院负责人不断优化升级新瞳服务体系,形成口碑;
任职要求:
1.护理专业大专及以上学历,其他专业但有服务行业工作经验者亦可考虑;
2.有医疗从业背景经历优先考虑;
3.年龄35岁以下;
4.有亲和力,有较强的共情能力和敏感度,有清晰的表达能力