岗位:全职
年龄:不限
岗位职责:
1.负责小红书平台咨询、转化、预约,负责旧客唤醒专案执行,协助网咨处进行预约、话术优化等
2.管理督促部门员工的工作任务指标
3.完成月度业绩指标
4.通过网络/电话/微信渠道跟顾客交流,解答顾客设计审美五官审美以及美容等相关问题,引导顾客来面诊;
5.回复网站后台客户的留言,做好跟踪服务工作,及时处理后台预约客户信息,与现场顾问做好对接工作;
任职要求:
1.自驱力强,独立解决问题的能力,心理素质强,善于沟通交际;
2.有较强的组织,协调,沟通能力
3.有一年以上团队管理经验,医美网咨3年以上的经验