岗位:全职
年龄:不限
牙椅:未写
一、工作内容:
1.接待患者:热情、专业地接待每一位到访的患者,为他们提供初次咨询,了解他们的需求和疑虑。
2.预约管理:管理患者的预约信息,包括预约登记、预约确认、预约变更等,保障患者能够按时就诊。
二、任职要求:
形象良好,气质佳,具备亲和力。
具备医疗机构前台、酒店前台相关工作经验者优先考虑,已婚者优先考虑。
沟通表达能力强,能够用普通话与患者和同事进行流畅的交流。
善于倾听患者的需求和疑虑,并给予恰当的回应和解答。
备强烈的服务意识,能够主动为患者提供帮助和关怀,提升患者的就医体验。
责任心强,能够认真履行前台的各项职责,保障工作的准确哥效率
细心观察患者的需求和情绪变化,及时给予关注和帮助。
熟练掌握常用的办公软件,如Word、Excel、PPT等,能够进行文档处理、数据统计和报表制作等工作。
严格遵守医院的各项规章制度和操作流程,保障工作的规范性和安全性。
三、福利待遇:五险
四、工作时间:9:30——18:00