岗位:全职
年龄:不限
岗位职责:
1.熟练掌握本院的机构性质、经营理念、诊疗特色、仪器设备、诊疗水平、专家队伍及自身特长、诊疗时间、医疗费用等相关知识。
2.准确记录来电咨询者信息(电话、姓名、住址、信息来源等)与咨询内容,邀约顾客来院
3.通过微信等工具为顾客解答分析,定期电话回访,有效促成患者来院。
4.通过三方转诊平台,联系顾客,定期回访,促成顾客来院消费,为现场医生开发做好铺垫
5.工作期间参与过多场大促活动,对活动的流程及话术,以及与顾客沟通方面具有丰富经验,有足够的耐心,细心,引导顾客上门。
任职要求:
1、中专以上学历,有一年以上医美咨询师工作经验优先;
2、责任心强,有较强的交际能力和沟通技巧;
3、有志于从事医美行业的,具备较强的抗压能力;
4、熟悉医美相关平台,新氧,更美,悦美等;
5、直客医院或医生IP类MCN网咨经验,擅长皮肤针剂类为主。