岗位:全职
年龄:不限至45岁
岗位职责:
1、负责客服中心筹备及服务体系建设工作;
2、负责机构各类客户的接待、管理、维护及对接市场部的二次开发;
3、负责管理机构客服、导医团队,并进行人员培训、指导。
条件要求:
1、本科以上学历,45周岁以内;
2、大型体检机构或健康管理中心、医院客服中心3年以上管理经验;
3、较好的客户服务、维护经验,有较成熟的客服团队管理经验;
4、较强的责任心、较好的亲和力、沟通协调能力;
5、能力优秀者,可放宽条件。
福利待遇:
1、提供具有竞争力的薪酬,整体不低于上海三级医院同类岗位均资;
2、提供疗养院免费食宿(三餐),协助居住证及积分办理;
3、提供节日礼金、员工慰问金等福利;
4、享有法定节假日、年休假、婚假、产假、育儿假、哺乳假等带薪假,双休;
5、定期组织各类专业培训,提供长期职业发展的晋升通道,提供外部三甲医院、合作机构的进修学习机会;
6、每周提供崇明往返上海市区(五角场地铁站)班车;
7、高端舒心的工作环境,实力雄厚的国企背景,广阔的职业发展前景;