万福康养中心接待中心接待员 

职位描述
岗位职责：
1. 负责养老院前台接待工作，热情接待来访客户，提供咨询和引导服务；  
2. 接听电话，解答客户关于养老院服务、设施、费用等方面的疑问；  
3. 协助市场部完成客户信息登记、整理及归档工作；  
4. 参与康养中心开放日、宣传活动等市场推广工作；  
5. 维护客户关系，定期回访潜在客户，了解需求并反馈；  
6. 完成上级交办的其他相关工作。  
任职要求：  
1. 年龄20-45岁，形象气质佳，亲和力强；  
2. 大专及以上学历，市场营销、护理、社会工作等相关专业优先；  
3. 具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心倾听并解决客户问题；  
4. 熟练使用办公软件（如Word、Excel等），具备基本的数据处理能力；  
5. 有养老行业或客服接待经验者优先；  
6. 工作认真负责，具有较强的团队合作精神。