岗位:全职
年龄:不限
牙椅:5-10台
一、工作内容:
1. 全面负责诊所的日常运营管理,包括接待、预约、患者服务、团队协作等。
2. 监督医疗服务质量,确保诊疗流程规范,提升患者满意度。
3. 管理诊所人员(前台、护士、客服等),负责排班、培训及绩效考核。
4. 控制运营成本,优化耗材采购、库存管理及财务流程。
5. 处理患者投诉及突发事件,维护诊所品牌形象。
6. 配合市场部门完成线下活动推广及客户转化目标。
二、任职要求:
1. 学历:大专及以上学历,医学、护理、管理类相关专业优先。
2. 经验:3年以上口腔诊所/医疗机构运营管理经验,熟悉口腔行业服务流程。
3. 技能:
- 熟练使用诊所管理系统(如HIS系统)、办公软件;
- 具备优秀的沟通能力、团队管理能力和客户服务意识;
- 熟悉医疗法规及行业政策。
4. 素质:责任心强,抗压能力好,能适应灵活工作时间。
三、福利待遇:具体面议(底薪+绩效提成)
- 提供带薪培训、节日福利、员工诊疗优惠等。
四、工作时间: