岗位:全职
年龄:不限
牙椅:未写
职位描述:
1、了解整个区域市场的战略布局和市场拓展计划;
2、依据战略布局,结合机构门诊实际情况,与总经理沟通一致,制定门店 KPI 业绩实现计划,完成业绩目标;
3、带领机构咨询部门研究患者消费心理和行为特征,提高话术技巧、提升工作技能、促进转换比率;
4、积极响应、参与、支持公司的营销活动,并及时反馈和总结;
5、通过每月财务分析,找到业绩改善或提升途径,并控制机构经营成本;
6、与总经理轮流主持组织召开经营周例会和医咨协调会,各科室负责人、行政主管、咨询主管、前台主管等参加,塑造全院、全员为业绩负责的工作氛围,鼓励并实施全员营销。
7、协助医疗院长处理患者投诉和医患纠纷;
8、定期举行积极心态、肢体语言、话术技巧等培训,深刻洞察患者心理,并给予正确反馈;
9、负责所辖部门的考核工作,并根据考核结果对所辖部门员工的聘任、解聘、晋升、奖惩等提出