岗位:全职
年龄:不限
岗位职责
?医美护理管理:负责医美机构护理团队管理,制定护理工作计划,合理分配护理人员工作,保障医美护理工作高效、有序开展 。
? 医美服务质量把控:建立并完善医美护理服务质量标准与监督体系,定期检查护理操作规范性、服务流程完整性,持续优化护理服务质量。
? 医美护理培训与发展:组织医美护理人员参加专业技能、美学知识、服务理念等培训,提升团队专业素养,为护理人员制定职业发展规划。
? 医美客户关系维护:协同医美咨询师、医生,解答客户关于护理、术后恢复等疑问,处理客户投诉与不满,提升客户满意度与忠诚度。
? 医美物资与设备管理:管理医美药品、耗材、仪器设备,确保物资充足、设备正常运行,做好医美耗材出入库登记、设备维护保养记录。
岗位内容
? 医美术前准备:检查手术或治疗前的器械消毒、药品配备、环境清洁等工作,保障符合医美手术和治疗标准;协助医生与客户进行术前沟通,确认客户身体状况、过敏史等信息,做好术前心理疏导。
? 医美术中配合:监督护理人员术中操作,如协助医生完成注射、激光治疗等医美操作,观察客户生命体征,及时处理术中突发状况,保障医美手术或治疗顺利进行。
? 医美术后护理:制定个性化术后护理方案,指导护理人员对客户进行伤口护理、康复指导、注意事项告知等;定期回访客户,跟踪术后恢复情况,解答客户恢复过程中的问题。
? 医美感染防控:严格执行医美机构感染管理制度,监督护理人员遵守无菌操作规范,定期对医美手术室、治疗室等区域进行感染监测与消毒管理。
? 医美护理文书管理:规范护理文书书写,检查护理记录的完整性、准确性与及时性,确保医美护理工作可追溯,为医疗纠纷处理提供依据。
? 医美团队协作:定期组织护理团队会议,总结工作经验与不足;与医美机构其他部门保持密切沟通协作,共同提升机构整体运营效率与服务水平。