岗位:全职
年龄:不限
薪酬福利:
固定底薪3600元/月,缴纳社保五险、免费午餐、免费培训。
上班时间:8:00-17:00,单休、法休。
任职要求:
1、年龄:25-40岁。
2、高中以上学历
3、普通话标准、思维敏捷,具有良好的沟通能力,良好的团队精神、执行力强、学习能力强。
岗位职责:
1.规划与落实:患者就诊信息,制定回访日程表,运用电话、微信等形式,逐一联系患者开展回访。
2.患者情况追踪:记录反馈,及时更新患者档案。
3.专业答疑:提供解答,科普护眼知识。
4.问题处理与反馈:汇总反馈,跟进处理进度。
5.数据整理分析:梳理回访数据,分析问题集中点和患者满意度。
6.关系维护:以良好态度沟通,增强患者好感,邀请患者复诊,挖掘潜在消费需求。
7.开学季配合入校体检(组织秩序)。