岗位:全职
年龄:不限
岗位职责:
1、负责患者的接待并提供专业的术前、术中、术后服务,确保顾客满意。
2、定期对顾客电话回访,了解近期动态,上报现场咨询师以及医生,制定相应的开发、维护策略。
3、运用专业知识和沟通技巧为顾客答疑解惑,同时配合现场咨询对顾客开发;
4、引导老顾客推荐新顾客。
5、协助现场咨询师整理顾客资料,打通与其他部门之间的工作闭环。
任职需求:
1、工作认真踏实,能承受一定的工作压力;
2、身高160以上,形象良好,性格外向,具有良好的沟通能力;
3、具有良好的沟通能力和文字表达能力;
4、有责任心,团队合作精神强。