岗位:全职
年龄:不限
、主要工作职责与内容
(一)品牌建设与传播
品牌形象维护
参与医院品牌定位梳理与视觉体系(VI)落地,如医院 LOGO 规范使用、宣传物料视觉统一、院内导视系统优化等,确保品牌形象一致性。
定期监测医院品牌口碑,收集患者、社会公众对医院的评价与反馈,分析品牌传播中的问题,协助制定品牌优化方案,维护医院正面形象。
宣传内容策划与产出
负责医院宣传内容的策划与创作,涵盖文字、图片、视频等多种形式,如医院新闻稿(重大事件、专家团队、新技术开展)、科普文章(疾病预防、健康管理、就医指南)、短视频(科室介绍、医患故事、健康小知识)等,确保内容专业、易懂且符合传播需求。
对接临床科室、专家团队,挖掘科室特色、专家优势与患者案例,将专业医疗内容转化为大众易于接受的宣传素材,提升内容吸引力与传播力。
(二)宣传渠道运营与推广
自有渠道运营
负责医院官方宣传渠道的日常运营,如官方微信公众号、视频号、官网、抖音号、微博等,制定渠道运营计划(如发文频率、内容主题),定期发布宣传内容,回复用户留言与咨询,提升渠道粉丝活跃度与关注度。
分析各渠道运营数据(如阅读量、点赞量、转发量、粉丝增长数),总结运营经验,优化渠道内容与推广策略,提高渠道传播效果。
外部渠道合作与推广
对接外部宣传资源,如地方媒体(报纸、电视台、电台)、健康类平台(本地生活号、医疗科普平台)、社区机构等,洽谈合作推广事宜,如发布医院宣传稿件、联合开展健康公益活动、投放医院广告等,扩大医院宣传覆盖面。
协助组织医院外部推广活动,如社区健康义诊、校园健康讲座、公益宣传进商圈等,负责活动前期策划(主题、流程、物料)、中期执行(人员协调、现场布置)与后期总结(效果评估、数据反馈),提升医院在区域内的影响力。
(三)院内活动策划与执行
重点活动策划
围绕医院业务重点(如新科室开诊、新技术推广、重大节日节点)策划院内活动,如专家义诊日、健康体检套餐推广活动、患者康复分享会、医院周年庆活动等,制定详细活动方案(目标、流程、预算、风险预案)。
协调院内各部门(临床科室、医务科、后勤科等)推进活动落地,明确各部门职责,确保活动流程顺畅,如专家排班、场地布置、患者报名、物料准备等。
活动效果评估
活动结束后,收集活动数据(如参与人数、患者咨询量、业务转化量),分析活动目标达成情况,总结活动亮点与不足,形成活动总结报告,为后续活动策划提供参考。
(四)宣传物料设计与管理
宣传物料策划与制作
根据宣传需求,设计医院各类宣传物料,如海报、折页、手册(科室介绍册、就医指南)、展架、宣传片、PPT 模板等,可独立完成基础设计(如使用 PS、Canva 等工具),复杂设计需对接外部设计公司,确保物料质量与品牌风格统一。
负责宣传物料的制作管理,包括对接供应商、确认制作细节、把控制作进度与质量,避免因物料问题影响宣传工作。
物料库存与分发管理
建立医院宣传物料库存台账,定期盘点物料数量,及时补充短缺物料(如门诊大厅的折页、活动现场的海报),确保宣传物料供应充足。
协调物料分发,如将科室宣传册送至对应临床科室、将活动物料运至活动现场,确保物料精准投放。
(五)数据统计与汇报
宣传数据统计
定期统计医院各项企划工作数据,如宣传内容传播数据(各渠道阅读 / 播放量)、活动参与数据(人数、转化量)、品牌口碑数据(正面评价占比)等,整理形成数据报表。
分析数据背后的问题与机会,如某类科普内容阅读量高可增加产出、某场活动转化量低需优化流程,为企划工作调整提供数据支撑。
工作汇报与总结
定期向直接上级汇报企划工作进展,如周 / 月度工作完成情况、重点项目推进情况,提交工作总结与计划,确保上级及时了解工作动态。
四、任职资格要求
(一)学历与专业
全日制本科及以上学历,市场营销、广告学、新闻学、传播学、汉语言文学等相关专业优先;有医疗行业企划经验者,学历可放宽至大专。
了解医疗行业基本政策与医院运营逻辑,熟悉健康科普内容创作规范,能准确把握医疗宣传的专业性与合规性(如避免虚假宣传、遵循医学伦理)。
(二)技能要求
内容创作与设计能力
具备优秀的文字功底,能独立完成新闻稿、科普文、活动文案等各类宣传内容的撰写,文字风格可根据需求灵活调整(专业严谨、生动活泼等)。
掌握基础设计工具(如 Photoshop、Canva、剪映),能独立完成简单海报设计、短视频剪辑;熟悉视频拍摄基础技巧(如运镜、构图)者优先。
渠道运营与数据分析能力
熟悉微信公众号、抖音、视频号等主流新媒体平台的运营规则与推广逻辑,有 1 年及以上新媒体运营经验者优先。
具备基本的数据分析能力,能看懂渠道运营数据(如粉丝增长、内容传播量),并根据数据提出优化建议。
活动策划与执行能力
具备活动策划思维,能独立完成小型活动方案的设计,有活动现场执行与协调经验(如人员安排、物料管理),能应对活动中的突发问题。
沟通与协作能力
善于沟通,能与临床科室、专家团队高效对接,准确挖掘宣传素材;同时能与外部合作方(媒体、供应商)顺畅沟通,推进合作落地。
具备团队协作意识,能配合部门同事完成大型企划项目(如医院周年庆、多科室联合义诊),确保工作高效推进。
(三)职业素养
热爱企划工作,对医疗健康领域有兴趣,认同医院品牌理念与服务宗旨,有责任心与敬业精神。
具备较强的学习能力,能快速掌握医疗行业新知识、新政策,适应医院宣传工作的专业性要求。
能承受一定的工作压力,接受因活动需求产生的加班,具备良好的抗压能力与执行力。
严格遵守医疗行业宣传规范,杜绝虚假宣传、夸大宣传,坚守职业操守。