岗位:全职
年龄:不限
岗位职责:
1.为客户提供专业的医美咨询服务,确保准确理解并回应客户需求;
2.详细介绍服务机构的服务特色、医生的专业优势及技术水平,以提高客户满意度;
3.负责预约流程,确保客户能够顺利安排咨询及诊疗事宜;
4.保持与客户的良好沟通,及时解答客户咨询,提供专业建议;
5.记录并汇总咨询数据,定期进行客户回访,维护良好的客户关系。
任职要求:
1.具备良好的沟通技巧和服务意识,能够有效解决客户问题;
2.对医美行业有一定的了解,能够准确理解并回应客户需求;
3.具有较强的学习能力和专业知识积累能力,能够跟进最新医美趋势;
4.良好的团队合作精神,能够与团队成员有效沟通;
5.具备基本的计算机操作能力和网络使用能力,能够熟练使用在线咨询工具。