岗位:全职
年龄:不限
工作内容:
1. 接待和引导:负责接待患者、了解患者的需求,并做好咨询和引导工作。
2. 预约管理:负责口腔诊所的预约?作,接听电话、安排患者就诊时间以及协调医生和患者的时间安排
3. 患者档案管理:负责患者就诊档案的管理,包括新患者的登记、旧患者的更新等。
4. 收费和结算:负责患者的收费和结算工作,包括核对费用、开具相关票据等。
5. 保持口腔诊所的整洁有序:负责维护门诊区域的整洁和有序,包括桌面、器械以及候诊区域的清洁工
6. 解答患者疑问:负责回答患者的相关问题,例如就诊时间、费用等。
7. 管理医疗器械和药品:负责口腔诊所医疗器械和药品的管理,包括入库、出库、库存管理等。
8. 协调医患关系:协助医生和患者之间的沟通与协调,解决患者的疑虑和不满,提高患者满意度。