性质:全职
年龄:不限
【岗位职责】
1. 统筹本科室门诊医助的排班、分工、日常管理与考核,带教新入职医助;
2. 跟踪科室复诊到院人数与业绩完成情况,做数据统计、分析与改进;
3. 负责与住院部对接,协调门诊—住院患者转接、床位及信息同步;
4. 住院医师休息期间,协助完成住院患者术前沟通、手术方案讲解、费用说明及知情同意签署的辅助工作;
5. 协助门诊主任管理科室日常运营,处理患者咨询、投诉及突发情况。
【任职要求】
1. 医学相关专业大专及以上学历,护理、临床专业优先;
2. 3 年以上医院门诊医助、咨询、客服或科室管理经验;
3. 沟通协调与表达能力突出,能独立完成患者沟通与团队统筹;
4. 熟悉痛风、风湿疾病诊疗流程及住院转接环节;
5. 有团队管理或带教经验者优先。